淘宝客服
南京乐欣欣网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-05-05
- 工作地点：南京
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
普通话良好 - 职位月薪：面议
- 职位类别：电子商务专员
职位描述
现招一名淘宝客服，工作年限不限，男女不限，最主要的是有真才实学。有意面谈！ 可邮箱联系1215059978@qq.com！我会在第一时间回复您的邮件或者联系您！需要长期工作，能稳定合作，三天打鱼两天晒网的勿扰！
工作内容：
1、通过旺旺和QQ等工具，回复咨询，引导顾客促成销售；
2、处理订单、解答客户订货过程中疑问；
3、客户回访、退换货处理、满意度调查等售后服务工作。
4、售中跟踪：客户订单、发货以及物流的跟进；
5、完成上级主管安排的各项工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，电子商务专业优先；
2、熟悉电脑操作，熟练使用office办公自动化，打字速度60字/分；
3、思维敏捷，具备良好的表达、沟通及协调能力；
4、有淘宝客服经验。
工作内容：
1、通过旺旺和QQ等工具，回复咨询，引导顾客促成销售；
2、处理订单、解答客户订货过程中疑问；
3、客户回访、退换货处理、满意度调查等售后服务工作。
4、售中跟踪：客户订单、发货以及物流的跟进；
5、完成上级主管安排的各项工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，电子商务专业优先；
2、熟悉电脑操作，熟练使用office办公自动化，打字速度60字/分；
3、思维敏捷，具备良好的表达、沟通及协调能力；
4、有淘宝客服经验。
公司介绍
自助游南京服务站
www.lynanjing.com
www.lynanjing.com
联系方式
- Email：1215059978@qq.com