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(XQ10001527)客户关系专员

博彦科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作性质:正式


性别要求:女


职能类别:客户服务类


工作类型:ONSITE


工作年限:3年及以上


薪资要求: --



工作职责描述:


1.长驻客户方(世界500强外企)工作,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;


2.日常客户关系维护,做好领导交代的事宜;


3.协调服务中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;


4.熟悉客户方的详细工作流程及工作规范;



所需能力:


1. 大专以上学历,三年以上工作经验;


2. 英语熟练,需要跟外国人进行英语沟通;


3. 有做IT support HR方面的经验;


4. 较好的亲和力和沟通能力,擅长与客户沟通,具有良好的跨部门沟通与协调能力;


5. 较强的客户服务意识和客户关系管理能力;


6. 工作耐心细致,有较强的责任心、抗压能力强;



非销售岗位



简历接收邮箱chenchen10@beyondsoft.com

公司介绍

博彦科技股份有限公司
--加入博彦,携手世界500强

博彦科技股份有限公司(简称“博彦科技”,深交所上市公司)是亚洲领先的全方位IT服务及行业解决方案提供商,具备全球范围内的交付能力。业务范围涵盖咨询及解决方案、IT服务、应用程序开发和维护、ERP和BPO(业务流程外包)等服务,专注于高科技、金融服务、电信工程、医药、制造等领域,积累了丰富的经验,与众多全球500强企业和世界领先科技公司成功合作,是全球客户信赖的IT综合服务提供商和战略合作伙伴。

博彦科技创立于1995年,总部位于北京,并在中国主要城市设立分支机构和研发中心,在美国、日本、新加坡和印度也都设有交付中心。博彦科技的全球交付能力以及灵活使用现场服务、近岸服务和多级离岸交付中心等交付方式的能力,使得博彦在全球范围内都能够以低成本交付高质量的服务。遍布全球的交付中心使得博彦可以和世界共享自己的服务、行业知识和成熟的流程管理。

博彦科技已取得CMMI5认证,拥有完善、成熟的管理和开发流程,确保为客户提供高质量的服务。博彦科技安全系统已达到ISO27001国际标准,遵循严格的安全标准,实施严密的安全措施,以保护客户的信息安全。博彦科技的领军地位也得到了IDC、 IAOP等业内权威研究机构的认可。
博彦科技于2012年1月在深交所上市,并先后收购了印度ESS、美国ExtendLogic及美国大展集团等多家国际知名IT企业。博彦科技将秉承“超越期待,尽善尽美”的服务理念,作为您IT服务的理想合作伙伴,一如既往的为客户提供优质、专业、高效的服务。

IAOP全球外包100强、NeoIT全球外包服务100强、《全球服务》杂志“全球服务100强”、IDC中国离岸软件开发供应商10强
国家规划布局内重点软件企业、工信部中国软件业务收入百强企业
国际人力资源管理协会“中国行业十佳雇主”
招聘联系方式(用于简历投递):

应届生、实习生简历请投递:campus@beyondsoft.com
社会人员简历请投递:zhaopin@beyondsoft.com

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