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客服专员(猎头职位,职位编号:HZ128)(职位编号:HZ128)

上海海丁网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:

1、接听客服电话,通过QQ、微博、微信等多种途径解答客户的问题,收集意见、建议、投诉等相关信息;
2、进行客户回访,收集归纳存在的问题,及时反馈给相关部门。


任职要求:

1、一年以上客服经验,熟练使用office 等办公软件;
2、良好文字、语言沟通能力;
3、心态成熟平稳,性格乐观开朗,宽容有耐心;
4、声音有亲和力,女性优先; 5、有金融或互联网相关工作经验的优先。

公司介绍

上海海丁网络科技有限公司,简称海丁网(headin.cn)。我们的愿景是创建一个世界级的智力服务与创造的网络社区。我们以独特的共赢模式和真实社交作为智力社区的基石,汇聚智力服务行业的从业者及微型组织,为企业客户提供互联网方式的资源平台与整体服务。

    我们的平台提供外包服务、招聘求职服务、咨询服务、培训课件和智力产品营销等整体服务,通过专业、精准和诚信的智力电子商务,满足从业者及微型组织更好工作、学习和社交的需求,也满足企业对于智力服务的各种需求。我们不断应用互联网、移动互联网等开放协作技术,建立一个智力服务与创造的网络社区,实现社会化的智力生产关系,解放智力生产力。

创始人简介:
   程朝晖:拥有18年的IT行业经验,毕业于上海交通大学计算机科学与工程系, 在IBM、BEA外资企业积累了10年的技术和管理经验,曾担任BEA中国首席技术发言人,普元信息副总裁,并有6年的协助创业经验。
   黄君:6年的互联网开发和协助创业经验,毕业于上海复旦大学电子商务本科,曾在久隆信息和Abeam Consulting担任技术顾问和技术管理职位。

    创新是我们的使命,创业是我们的道路,成功是我们的梦想,卓越是我们的追求。来吧!加入我们,一起秉承使命、实现理想!

海丁网现诚邀有志之士加入我们的团队,“平和而执着,谦逊而无畏”是我们的共同特质。我们提供有竞争力的薪酬、良好的工作氛围、广阔的职业前景。

(福利待遇:1.法定劳动者保障保险;2.上海市住房公积金;3.日常补贴(交通补贴,工作餐补贴);4.过节费、节日礼品;5.带薪假期;6;每月两天带薪兼职;7.股票和期权激励等。)

公司网站: http://www.headin.cn

公司微博: http://www.weibo.com/headin

地 址:上海浦东张江高科技园区亮秀路112号805室

邮政编码:201203

联系方式

  • 公司网站:http://weibo.com/headin
  • 公司地址:浦东张江高科技园区亮秀路112号805室
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