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新百物业+客服部+客服专员

南京新街口百货商店股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责受理租户入租、二装、来访、投诉、接报修及退租等相关事项并及时登记;
2.负责对大楼内的租户服务满意率进行跟踪控制,并负责租户资料的收集整理;
3.规范的接听电话并做好记录,并将服务信息尽快、准确地通知到相关岗位;
4.提供良好的问讯服务,解答来访者提出的服务需要;
5.负责保管、发放、制作闸机能行卡,遇特殊情况需提供进出开机服务。

任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 1年以上相关工作经验;
3. 性格外向,有亲和力,有良好的沟通表达能力。


◆应聘方式:请将个人简历投至njxbwuye@163.com,或拔打电话025-84761538、联系人:俞小姐。
◆地址:南京市中山南路1号南京中心大厦20楼。

公司介绍

   南京新街口百货商店股份有限公司创建于1952年8月(SH600682),被江苏省工商行政管理局认定为省著名服务商标。集团是全国首批“重合同、守信用”先进单位,“AAA”特级资信企业。建店至今,企业共涌现出国家、省、市级劳模22名,先后获得国家、省、市级荣誉1000多项。
   近年来,新百相继跨地区、跨行业进军百货连锁、房地产、医药等多个产业领域,旗下拥有新百中心店、东方商城、芜湖新百、淮南新百、弗雷泽百货、新百房地产、新百置业等多家企业,实现了从单店经营向集团化运作的深刻转变。2014年4月,集团成功收购英国弗雷泽百货公司89%股权,成为跨国百货企业。
   未来,伴随着国家产业升级和转型,新百将在大消费、大健康、大金融等方面,积极探索,加大融合,不断给传统主业注入互联网基因、海外基因、文化基因、资本基因,使企业逐步从传统百货升级为集餐饮娱乐、时尚潮流、世界名品、生活体验为一体的综合化购物中心,从单一百货公司发展为集百货零售、跨境电商、消费金融、居家养老于一身的国际化企业。

联系方式

  • Email:njxb@126.com
  • 公司地址:上班地址:秦淮区中山南路1号南京中心(地铁新街口站8号出口)