南京 [切换城市] 南京招聘南京IT-品管、技术支持及其它招聘南京技术支持/维护工程师招聘

工程师(售前/售后)

江苏中云科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-17
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

任职要求:

1、全日制大学专科或以上学历,计算机、软件工程、通讯相关专业;
2、3年以上中大型系统集成商工作背景,2年以上涉及服务器、存储、数通、虚拟化等数据中心产品的现场实施、维护经验;
3、有数通、存储、虚拟化等厂商(CCNP/EMC-ST/SA/VCP/VCD)的基础认证优先;
4、沟通良好,责任心强,团队合作意识强;


岗位职责:

1、负责产品的一线实施,包括现场实施前期沟通、实施方案规划、方案验证、软硬件设备调试、实施文档整理和交付;
2、负责产品二线技术支持,包括故障现象验证、疑难故障排除,与现场工程师、研发、测试、产品部门的日常工作沟通和协调;
3、为用户做软件操作方面的培训;
4、关注产品技术问题,积极高效推动产品问题、客户问题的完善和解决;
5、定期到现场对用户使用软件情况进行审计;
6、定期总结和更新知识库;
7、按时填写各种工作文档;
8、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
9、配合销售人员完成应用系统演示,项目实施中设备安装、系统调试;
10、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;

公司介绍

    中云科技有限公司是由国家云计算领军人物千人计划专家牵头组建,由多年浸润于海内、外云计算研发领域的教授、博士、博士后等高科技精英人才及相关领域的各类优秀人才组成的科技公司,是一家专注于云计算技术研发与应用的高新技术企业。目前公司在江苏省各地拥有办公面积数千平方米。
中云科技依托资深、专业的研发及运营团队,专注于为客户提供优质的云计算整体解决方案的运营与服务。公司曾参与、主持多项国内、外云计算领域成功案例,已成功面向国内大型中央企业,诸如国家图书馆、中国移动、中国联通、军方、教育部门等提供基于云计算的整体解决方案和优质服务。
    良好的薪资和完善的福利,我们期待您的加盟!
    请将简历投递至sr@sinoclouds.cn

联系方式

  • Email:sr@sinoclouds.cn
  • 公司地址:上班地址:软件园E46栋