技术支持
南京螃蟹智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:通信/电信/网络设备 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:南京
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理
职位描述
工作内容:
1、负责售前支持,包括前期需求研究和方案准备,制定产品解决方案,协助销售完成重要项目的技术方案;
2、负责技术管理包括对需求、方案和问题的管理以及技术交流、招投标支持、培训、样品管理、资料库建设等;
3、为客户提供问题咨询现场指导和技术培训,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理; 4、协助市场研发部门的产品开发与市场技术分析及反馈;
5、制定产品和解决方案培训方案,完成对特定客户和市场人员的技术培训工作;
6、负责产品配置,节点网元集成工作以及网络规划和工程实施方案准备;验收测试,并移交给客户;问题识别和推动改进;
7、编写技术方案、参与投标文件技术部门的文档撰写。
招聘要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、电子、通信类专业毕业。
2、2年以上通信领域/数据网络/安全技术等服务工作经验。具备较强的沟通协调能力、语言表达能力、方案制作能力和良好的团队合作精神;
3、擅于挖掘、理解和整理客户需求,具有较高的独立分析能力、口头和书面表达能力,能够及时、准确和系统地将思路和想法以文字形式进行总结和归纳,并且能够清晰、完整和系统地进行阐述和表达;
4、能够组织和协调跨部门的项目团队有效开展工作,负责对所属解决方案项目的全流程管理,能够把握项目进度并保证项目达到预期效果;
5、有一定的服务营销知识和商务知识,熟悉售前技术支持工作和良好的文档所写水平;
6、英语口语和书写流利者优先,CET-4及以上。
7、熟悉电力、公安、教育、交通等行业物联网应用整体解决方案者优先,熟悉网络规划、信息安全规划、应急管理及IT系统集成技术者优先;
8、熟悉CAD和VISIO画图软件;
1、负责售前支持,包括前期需求研究和方案准备,制定产品解决方案,协助销售完成重要项目的技术方案;
2、负责技术管理包括对需求、方案和问题的管理以及技术交流、招投标支持、培训、样品管理、资料库建设等;
3、为客户提供问题咨询现场指导和技术培训,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理; 4、协助市场研发部门的产品开发与市场技术分析及反馈;
5、制定产品和解决方案培训方案,完成对特定客户和市场人员的技术培训工作;
6、负责产品配置,节点网元集成工作以及网络规划和工程实施方案准备;验收测试,并移交给客户;问题识别和推动改进;
7、编写技术方案、参与投标文件技术部门的文档撰写。
招聘要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、电子、通信类专业毕业。
2、2年以上通信领域/数据网络/安全技术等服务工作经验。具备较强的沟通协调能力、语言表达能力、方案制作能力和良好的团队合作精神;
3、擅于挖掘、理解和整理客户需求,具有较高的独立分析能力、口头和书面表达能力,能够及时、准确和系统地将思路和想法以文字形式进行总结和归纳,并且能够清晰、完整和系统地进行阐述和表达;
4、能够组织和协调跨部门的项目团队有效开展工作,负责对所属解决方案项目的全流程管理,能够把握项目进度并保证项目达到预期效果;
5、有一定的服务营销知识和商务知识,熟悉售前技术支持工作和良好的文档所写水平;
6、英语口语和书写流利者优先,CET-4及以上。
7、熟悉电力、公安、教育、交通等行业物联网应用整体解决方案者优先,熟悉网络规划、信息安全规划、应急管理及IT系统集成技术者优先;
8、熟悉CAD和VISIO画图软件;
公司介绍
螃蟹实验室(CrabxLab)是一个专注于物联网领域的技术与设计创新的研发中心,由海归极客团队创建。实验室将不同背景的人才汇聚于一个创造性的工作空间从事最前沿的研究、设计与开发工作,探索未来软硬件技术的发展,用户体验和服务,以及在这些之上如何真正通过开发创新的产品,来丰富人们的生活。
早在2011年,创始人回国创业,2012年成立了第一家物联网公司,其物联网核心通信技术顺利中标“国家级示范工程”项目——船联网,成为国家重点支持的物联网项目之一。该项目包含了水上便捷过闸系统和物联网北斗卫星定位系统等多项重点工程。
螃蟹实验室正式创建于2014年1月份,坐标江苏省南京市浦口经济开发区南京工大科技产业园。
实验室于2014年初研发出自己的核心技术CrabIoT(物联网芯片),并同时推出6款基于此技术的物联网概念产品。其中包括Q-Bit智能手表、绿色手机green phone、智能定位仪、生命信号笔等[2]和传统的GSM电信产品、基站对比,安上“螃蟹牌”芯片的产品信号传播距离超级长、且待机时间按年计算。实验证明,一个物联网芯片基站,耗电仅为传统GSM基站的1/300,一小块太阳能电池板即可供电,传播距离则是GSM基站的5—10倍。其辐射则是WiFi的10万分之一。
在螃蟹实验室,除了对IoT(InternetofThings)技术、设计质量的追求,和有意义的产品项目之外,团队竭尽所能的为所有在此办公的小伙伴创造最适合工作、娱乐、创造的工作环境。公司墙上的项目进度牌是乐高积木拼出来的,地上的椅子是小狗、大象造型。工作区有崭新的3D打印机、舒适的创客实验室,累了可以去休息区,享受宽敞的厨房,台球桌、健身器、游戏机。通透的玻璃上有白色信号笔写下的灵感,整个办公室的设置,体现了公司“乐观、合作、容纳不一样”等理念。
早在2011年,创始人回国创业,2012年成立了第一家物联网公司,其物联网核心通信技术顺利中标“国家级示范工程”项目——船联网,成为国家重点支持的物联网项目之一。该项目包含了水上便捷过闸系统和物联网北斗卫星定位系统等多项重点工程。
螃蟹实验室正式创建于2014年1月份,坐标江苏省南京市浦口经济开发区南京工大科技产业园。
实验室于2014年初研发出自己的核心技术CrabIoT(物联网芯片),并同时推出6款基于此技术的物联网概念产品。其中包括Q-Bit智能手表、绿色手机green phone、智能定位仪、生命信号笔等[2]和传统的GSM电信产品、基站对比,安上“螃蟹牌”芯片的产品信号传播距离超级长、且待机时间按年计算。实验证明,一个物联网芯片基站,耗电仅为传统GSM基站的1/300,一小块太阳能电池板即可供电,传播距离则是GSM基站的5—10倍。其辐射则是WiFi的10万分之一。
在螃蟹实验室,除了对IoT(InternetofThings)技术、设计质量的追求,和有意义的产品项目之外,团队竭尽所能的为所有在此办公的小伙伴创造最适合工作、娱乐、创造的工作环境。公司墙上的项目进度牌是乐高积木拼出来的,地上的椅子是小狗、大象造型。工作区有崭新的3D打印机、舒适的创客实验室,累了可以去休息区,享受宽敞的厨房,台球桌、健身器、游戏机。通透的玻璃上有白色信号笔写下的灵感,整个办公室的设置,体现了公司“乐观、合作、容纳不一样”等理念。
联系方式
- 公司地址:南京市浦口区万寿路15号工大科技产业园(西区)J2幢2楼
- 邮政编码:211800