南京招聘

岗位职责：
客户维护与数据库的录入，制定相关流程与制度、规定。
1、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，续单签约
2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案及客户受理和开通
3、定期整理搜集客户反馈、整理，进行客户需求分析
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析
5、全方位优化客户服务质量 6、制定客户管理流程与标准，编制相关规定与制度 7、其他日常工作
任职资格 1、有一定销售、行政助理工作经验者均可，大专以上学历
2、态度认真仔细，责任心强，在规定工作时间内，按照要求完成相应工作安排
3、有较强逻辑思维能力，很好的学习能力
4、团队意识较强，与其他部门良好沟通
5、形象端正，乐观外向，良好的语言组织及表达能力

江苏省电子商务证书认证中心有限责任公司（简称江苏CA），是经江苏省人民政府批准，由江苏省国家密码管理局牵头组建，于2003年成立的第三方PKI/CA数字认证中心，是经工信部批准的全国性PKI/CA企业，是专门从事电子认证服务、PKI/CA 应用服务、PKI/CA托管运营服务和网络信任体系整体规划服务的专业化信息安全技术与服务公司。
江苏CA通过以 PKI 技术、数字证书应用技术为核心的信息安全解决方案，为电子政务外网、电子商务、企业信息化的发展构建安全、可靠的网络信任环境。