南京招聘

岗位职责：
1. 熟知公司产品，负责产品的介绍、使用演示；
2. 解答客户使用过程中提出的咨询、疑问；
3. 负责客户提出的需求跟进、处理客户投诉等；
4. 负责做好工作日志记录，按时上交周报、月报，及时反馈服务过程中遇到的问题（信息的统计、分析和汇报）；
5. 完成上级主管安排的其他工作。

任职要求：
有服务意识，沟通能力强，会操作计算机，会有入职后的相关培训。


工作时间：
8：30-17：30（午休1小时），双休，节假日正常休息。

总公司地址：南京新模范马路36号模范商务楼7楼
客服岗位办公地点：南京栖霞区

南京全网物联科技有限公司是教育部宽带无线通信及显示技术工程研究中心部分专家与南京邮电大学共同合作成立的基于物联网技术应用的专业科技公司。目前公司致力于物联网智慧社区服务，提供综合信息服务平台和相关设备，尤其是在三网融合型社区无线传感服务方面提供基于FTTH和无线宽带的健康服务、便民服务平台等。 同时，我们在通信系统及宽带智能化、物联网技术应用平台、物联网传输网络、物联网支撑管理系统、智能电网等应用领域可以提供一系列成熟的产品和方案。我们的价值观、业务目标、管理原则与企业文化为保证我们企业持续优质的技术服务奠定了坚实的基础，使全网物联科技有限公司在物联网应用领域保持国内行业中的优势地位。 在激烈的市场竞争中，我们始终坚持“开拓、创新、服务、高效”的理念，勤奋努力，精诚合作，为客户提供满意的物联网服务产品与解决方案；运行可靠、高效的企业管理流程，使得我们有能力满足运营商及企业客户的业务需求，并通过不断创新与技术演进来改善我们的应用产品和服务方案，打造与合作伙伴共享、双赢的价值链。
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