南京招聘

www.justeasy.cn 设易网站（让设计更容易！），专注于室内装修领域的网络资源化产品应用和相关软件开发。拥有大量用户群并保持高速稳定的发展，现已成为中国室内设计行业具有传播性，互动性，主流性，时尚性的互联网平台，现因业务发展急聘以下人员：

运营客服（4名）：

岗位职责：
1、通过电话及互联网，全面解答客户对网站各类产品的咨询，将产品的信息及特色传达给客户；

通过优质的服务，将咨询有效转为购买力或潜在资源；

2、对提交的订单及时进行处理和跟进，确保服务质量并完成销售任务；

3、对客户积极做好售后服务工作，提高服务品质及信誉；

4、根据公司提供的客户资源，通过电话与客户进行良好的沟通，销售及推广网站产品；

5、收集整理建立详细的客户档案，进行业务拓展；

6、对客户的各项信息收集与整理，及时反馈客户意见及建议；

7、协助其他部门处理与客户及销售等相关事宜；

8、其他上级交办事项。

任职要求：
1、大专以上学历（市场营销/电子商务专业优先）；

2、1年以上市场营销或客服经验；

3、语言表达能力强，有较强的理解力、沟通力和执行力；

4、工作认真、负责，心态积极、主动乐观；
5、熟练使用OFFICE等常用办公软件；

6、具备高度的服务意识和服务精神，较强的责任心。

简介：
南京设易网络科技有限公司是一家为室内师提供综合内容服务的公司，旗下拥有室内设计素材网站领导者建E室内设计网、专注设计师学习成长服务平台——设易学院、 以及行业垂直媒体先锋——设计头条APP以及建E网新媒体矩阵。“让设计更容易，为设计师赋能”是设易网络的使命，通过我们的不懈努力，使得设计师工作、成长、传播可以更容易，以此推动行业发展。

企业使命： 让设计更容易 ，为设计师赋能
企业愿景： 室内设计内容综合服务领导者