南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服

(加拿大)容向系统科技有限公司北京代表处

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:

1)负责客户签单项目后的跟进服务,并与相关人员进行沟通

2)负责项目的开案,协调处理项目中出现的问题,做好服务跟进

3)负责对客户满意度调查

4)负责客户资讯的收集工作

5)负责来访客户的接待服务工作

基本要求:

1)大专及以上学历,需具备一定的英语阅读和表达能力,熟练使用Office软件

2)具备较强的语言表达能力强,有良好的沟通能力及团队合作精神,能积极主动地为客户服务

3)有1年以上客户服务工作经验者,或第三方检测行业经验者优先考虑

公司介绍

容向,寓意为“专注于电磁兼容方向”,为客户提供全面的EMC解决方案,从产品设计、检测、整改、认证,到实验设备购置、完整实验室规划建设、设备计量校准,以及EMC人才培养、EMC实验室运行和维护。成为国内最完整的EMC一站式供应商。
容向公司在中国拥有几千家用户,在产品EMC/EMI设计领域具有非常丰富的理论基础和实践积累。公司在北京设有代表处,在深圳、成都均设有办事处,在南京投资近两千万元,在南京投资建立覆盖军标、所有民标、汽车电子标准以及集成电路标准的认证级EMC检测整改认证实验室。