南京招聘

岗位描述：
1、通过电话解答用户对计算机软件及硬件类产品售前、售后的咨询；
2、及时更新计算机产品知识，为客户提供专业解决方案;
3、准确记录客户信息并存档；

任职要求：
1、对计算机硬件有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解;
2、普通话标准、口齿清晰，表达能力强;
3、中文打字速度在40字/分钟以上;
4、为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
6、如有普通话证书或者岗位相关资历证书者优先考虑；

工作时间：每周工作40小时 每周休息两天（轮休制）
具体上班时间如下：
9:00—18:00 早班
12:00—21:00 晚班
9:00—21:00 全班

9:00—13:00 特殊工时班
如有遇加班，正常按国家规定标准支付加班工资

享受的待遇
实习期间为实习生提供住宿。2—3人一间房。独立卫生间、厨房、洗衣机、热水器、宽带、空调。
培训期：
一个月 培训津贴 1300
实习期：
1、1400底薪+ 200饭贴+0—400（月绩效考核工资）+100/月（舍长津贴）+半年实习生优秀奖学金
2、每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：技术支持--组长--主管--经理--总监。
3、工龄奖：工作每满一年 每月奖励100元
4、一入职即为员工提供"五险一金"，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金，办理人身意外伤害险（生病入院到指定医院凭发票可以报销）。
5、多种员工活动，如旅游、拓展运动、联欢会、卡拉OK、登山比赛等各种文体娱乐活动。
6、周到的假期和员工关怀 ：
婚假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受13天婚假。
产假：符合国家生育政策的女员工享受98～128天产假，男员工配偶生育，根据政策，可享受3～15天陪产假。
年假：工作满一年，可享受国家规定的带薪年假。
7、公司独有的内部培训体系，不断健全内部人才的培养；不定期组织外聘培训,使员工对一些专业性较强的知识有深入的了解；多元化的交流平台让每个员工都有展示才能的机会，为员工提供职业发展空间。

网讯电通集团成立于2001年，由具备国际观及跨国全球性大型企业组织的营运经验与能力的经营团队，以熟悉各产业的运营状况并拥有丰富客户服务中心建置管理实务经验，与各产业专业知识为基础，在台湾台北创立网讯电通。

我们以电子通路与企业流程的整合管理，提供客户精致服务经验，提升企业竞争优势。网讯电通集团积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场，通过提供专业、高效、有弹性、整合性的呼叫中心服务，为各产业领导品牌企业客户、提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度，并创造客户在该产业中关键的竞争优势。

公司秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则，在工作中培养出呼叫中心产业领域的各项专业人才与未来经理人。

◆我们的客户
HTC/多普达；Microsoft；Yahoo!奇摩；Lenovo；P&G；强生；花旗银行；中国建设银行；荷兰银行；中国银行；欧姆龙等。