南京招聘

岗位职责:
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
2、负责店铺的售后旺旺,处理日常用户售后问题；
3、认真做好报表，及时准确的反馈在售后服务过程中遇到的新情况、新问题、新信息；
4、无条件执行公司“服务营销”的方针，坚持服务至上；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通 ；
6、服从领导安排完成其他任务。
7、协调安排部门员工的工作量，督促其完成。


任职要求:
1、性别不限,高中专及以上学历；
2、1年以上的淘宝天猫店售后客服管理工作经验, 熟悉淘宝规则；
3、热爱本职工作,为人真诚,吃苦耐劳,有较好的沟通能力,能较好处理售后的各项业务；
4、愿意与团队共同合作成长,能脚踏实地工作的志同道合者；
5、服务理念强、责任感强，有韧性，能承受一定的工作压力；
6、长白班，周末单休工作制；
7、声音甜美者优先考虑。

    南京糖糖屋零食物语食品有限公司属于食品电子商务公司，成立于2006年10月26日，地处南京市江宁区竹山路地铁站附近。公司于2011年在国内成立了十喜坊贸易公司，2015年在日本成立了中天株式会社，2018年公司又迈进了一大步，在南京市栖霞区投入建设了大糖青筮工厂，并且开设了“糖糖屋”线下品牌连锁店。开启了线上线下新零售的模式，至此建立了一条完整的供应链。目前入驻平台有全球购，京东 ，蘑菇街，天猫，合作渠道有南京苏宁云商集团。公司的八大核心理念：创业理念，经营理念，服务理念，做人理念，晋升理念，成果理念，学习理念，生存理念。完善的培训体系和无限的事业发展空间，我们为有识、有德、有才、有志之士的您提供一个实现自身价值的平台。如果您相信自己，有信念、有热情、有不断学习的能力、有迎接挑战的决心、有拥抱成功的渴望，那么请加入我们糖糖屋的大家庭，一起携手共创辉煌！
我们的福利：
●客服岗位提供员工宿舍
●五险一金
●员工国内游
●主管级出境游
●逢年过节福利
●每月活动经费
●年休假
主要平台网站如下：
天猫：***************************
淘宝：***********************