南京招聘

职位描述：
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
3、负责淘宝商城店的平台销售；
4、负责处理客户订单并下单至物流配送；
5、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
6、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题；
7、不断学习提升服务水平和沟通技巧；
8、提升维持大客户和老客户的关系，做好品牌口碑；
9、能适应倒班的工作；
10、只要有良好的工作态度和能力，公司可以提供良好的发展空间。

岗位要求：
1、中专或者高中以上学历，有网上购物经验、网络公司服务或开店经验者优先
2、对互联网行业有浓厚的兴趣和热情，熟悉淘宝网络购物流程；
3、能够高效地利用QQ、旺旺即时沟通工具，打字速度60字/分钟以上；
4、有强烈的责任心，有活力与激情，对职位有认同感，有敬业精神；能承受一定的工作压力；
5、思维敏捷、沟通能力强，有很强的服务意识和说服能力，具备突发事件处理能力
6、对时尚流行及网络流行趋势有了解认识。
7、能适应倒班的工作
8、具有独立工作能力，能够迅速学习新的业务知识，不断提高业务水平；

■ 集团简介

大贺集团，中国四大广告集团之一，中国一级广告企业，拥有国内首家上市的本土广告公司：大贺传媒股份有限公司（HK8243），中国广告协会副会长单位。集团在全国23个省（市）设立了50家分支机构，拥有1800多名智慧员工，2名中国首批广告业十大经理人和1名中国十大创意总监、中国唯一全球户外受众检测纲要技术委员会委员。

■ 集团构成

威汉品牌整合营销
以在业内有广告业女斗士之称的国际著名广告人陈一枏为首组建团队，结合大贺资源，优势互补，立足中国市场，以品牌为核心，以国际水准为标准。先后服务荣威、OMEGA、香港海洋公园等知名品牌。特别是在承接上汽“荣威”后，从品牌策划到市场推广，全面展开360°服务，一系列运作后成功为“荣威”打响品牌，打开销路。“威汉”一举成为国内知名公司。

安康快告3.0媒体（中国社区媒体第一品牌）
将品牌推广和社区销售结合，以其科技性、创意性、营销性等特点进驻全国中高档社区。全国近万个点位精准覆盖消费人群，以高尚生活方式抢占最接近消费者生活的传播环境，打造人与媒体的有机互动，为企业提供一站式社区整合营销传播服务。安康快告3.0媒体以其强大影响力获得 “08年度最具投资价值媒体”和“2007-2008年度最佳创意新媒体奖”。

商业终端360°管家
传播智作集团致力于终端创意设计制作、终端产品推广、媒体发布、终端业务管理等，从单一的终端业务升级成为360°终端管家，为客户提供全面终端服务。
广告工程集团作为中国最大的户外广告媒体工程的专业系统制作公司，具备二级施工资质，拥有大型工程专用车和全省占地面积最大的工程制作基地，工程技术人员占员工总数50%。在中国广告行业内首位获得ISO9001：2000标准国际质量体系认证。被欧美新闻媒体誉为“建立亚洲地区户外广告制作新标准的典范企业”，成为推动中国户外广告业发展的主力军。
彩色印刷拥有国际最先进的海德堡74DI大型5色数码印刷机、小森L40小全张四色印刷机、罗兰RVK-650小全张四色印刷机等。

智慧户外传播
智慧户外集团拥有20万平方米的户外媒体资源，以高速公路大牌、市区楼顶大牌、路边景观牌为主，分布在江苏、上海、江西等十多个省市。作为“户外体验专家/户外传播专家”的大贺户外媒体集团，专业规划户外体验、创意户外、巡回发布、集中发布等业务模块，针对不同的客户进行详尽的数据分析，采用相应的媒体资源推荐和策略建议。

会购科技
会购科技是大贺集团最近全力打造的，集创新、科技为一体的新项目，通过引入国际最新物联网理念，不断探索信息传感领域，发展成为一个物联网电子商务平台。会购科技主要包括会购网、数据库和无线网络终端机三部分，通过“线上线下”的互动，宣扬会生活理念，为消费者提供优惠信息服务，为商户进行深度科学营销。

数字（有声）出版
2009年，大贺集团正式进军出版业，打造全新、便捷、高效阅读——“听视界”。 主要包括听视界网、听视界听读笔、平面目录三合一，其操作简单，使用方便，绿色环保，随时随地享受读书的乐趣，摆脱用眼疲劳等各种阅读障碍，丰富中老年人、盲人的精神生活，开发幼年儿童智力。2010年1月8日，大贺集团首发《听视界健康导航大礼包》。

2009年11月，大贺集团正式与南京申办2014年夏季青年奥运会办公室签订市场开发合作协议。自今年5月，大贺集团始终为南京申办青奥会奔走高呼、呐喊助威，成功吸引著名企业雷士照明捐资200万元用于申办工作，并直接为青奥办宣传推广、活动组织进行策划。作为唯一一家与南京申奥办合作的大型广告公司，大贺集团负责南京申办青奥会的全面推广、策划宣传工作。2010年2月10日，南京成功获得2014年夏季青年奥运会的主办权。