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Business Segment

Healthcare China

About Us

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Role Summary/Purpose

Responsible for developing and maintaining strong interpersonal relationships with customer representatives, ensuring Customer Satisfaction and maintaining all equipment models specific to a modality or modalities in the assigned area.

Essential Responsibilities

•负责指定区域指定医疗设备的现场安装、调试以及日常维护和维修工作。
•在设备安装服务过程中，和商务部协调发货和解决装机中的问题，向销售人员了解承诺给顾客的设备配置；与产品部沟通本地配备附件产品质量的要求，和安排应用培训的时间。
•根据《Service Manual》完成机器设备的机械组装、整机调试、性能调试，及现场机器性能测试报告并交付客户使用。期间负责管理控制装机周期，性能指标，机器使用性能测试报告，并得到客户签字确认。
•设备维护和产品优化时，严格按照《Service Manual》通过预防性的服务使机器保持最佳的性能指标。
•为销售业务发展提供相关的技术支持。
•给指定区域内客户及其他工程师提供相应的技术支持；与客户有效沟通，达到规定的客户满意度。
•遵守环境健康安全政策(EHS)及质量体系（QMS）的相关规定。
•协助完成公司指定的其它工作。

Qualifications/Requirements

• 生物医学工程、电子工程或自动控制专业四年制本科或以上学历。
• 二年以上客户技术服务或设备维修或相关工作经验。
• 较强的独立工作能力。
• 敬业精神及团队合作意识。
• 熟练的电脑操作水平，熟练的英文阅读水平。
• 可经常出差。

Desired Characteristics N/A

GE医疗集团提供革新性的医疗技术和服务，以满足需求，使全世界更多的人能以更可负担的成本获得更好的医疗服务。GE专注于世界至关重要的问题，以优秀人才和领先技术致力于应对行业重大挑战。GE医疗集团在医学成像、软件和信息技术、患者监护和诊断、药物研发、生物制药技术、卓越运营解决方案等多个领域，助力专业医务人员为患者提供优质的医疗服务。