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网络客服人员

江苏美芝凌贵金属有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8000-9999
  • 职位类别:客户关系经理/主管  咨询员

职位描述

岗位职责:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通;
2、接受电话订单和网络订单,处理订单;
3、回访和维护客户,服务订单。
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
5、帮助顾客查询订单及跟踪信息,并积极处理售后问题。
6、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料。

公司介绍

     江苏美芝凌贵金属有限公司是一家专业从事贵金属,原油投资服务的金融机构,是天津贵金属交易所的综合会员单位,江苏美芝凌贵金属有限公司与交通银行,光大银行,南京银行,农业银行等多家中外大型银行有着稳定长期的战略合作协议。我公司汇聚国内贵金属,原油投资行业精英,组成专业化的风险控制、研发和客户服务团队,致力于打造贵金属,原油投资与交易、咨询与分析、研究与创新的全方位综合性投资服务平台。
    江苏美芝凌贵金属有限公司所属南京绿都投资控股(集团)旗下子公司,南京绿都投资控股(集团)旗下拥有南京绿都投资管理有限公司、江苏嘉德拍卖有限公司、南京明都房地产销售有限公司、颍上青城房地产有限公司、滁州绿都房地产有限公司、郎溪金福门大酒店等大型骨干企业,涉及商业投融资、拍卖、房地产开发与销售、酒店以及文化产业等多个行业。荣获放心工程评选出的“消费者放心企业”称号。
    我们深知任重而道远,江苏美芝凌贵金属有限公司向投资者提供咨询服务,贵金属以及原油投资的平台。
我们将学习投资机构成功的经验和教训,努力探索,寻求稳健成长、健康壮大的路径,把握“创新”的金钥匙,时时关注信用市场的变化,将专业、高效、合作作为立业之本,让江苏美芝凌贵金属有限公司在变化中创新、创新中发展、发展中壮大。
让我们携起手来,竭诚合作、互信共赢、满怀激情地迎接贵金属投资的春天。

联系方式

  • 联系人:陈晨
  • 传真:(025)86899758
  • 电话:(025)86901323