南京招聘

岗位职责
1、协助上级执行客户遗留问题，进行客户回访
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

薪酬：基本工资+岗位工资+考核+月度奖金+季度奖金+年度奖金+餐补+五险
网址：http://www.cctvyxl.com
电话：025-68713677（李小姐）
地址：南京市鼓楼区五台山体育中心1号门1-6综合楼

栏目简介：“中国品牌影响力提升计划”是2010发起并在国内外引起广泛关注的“中国品牌全球宣言”活动的深化实施工程。将设立品牌影响力访谈，以独特权威的视频专访和品牌提升服务为核心内容，拥有视频展播、网络新闻联播、品牌专区、品牌搜索、品牌推介、广告展播、行业推荐等创新全面、广泛、持久的品牌影响力提升形式和服务项目，旨在进一步提升中国品牌在国内国际的品牌影响力和行业竞争力，为政府决策、企业管理、品牌领袖、行业组织、品牌机构及广大中小企业、品牌营运商提供一个国家级的品牌传播超级平台。

   “中国品牌影响力提升计划”特别设立CCTV《影响力对话》栏目组，配备专业的编导制片团队和访谈演播厅，面向全国采编征集并择优推介优秀企业和杰出人物，通过视频访谈入围企业，展示企业品牌、人物、产品、技术、服务、企业取得的成就和荣誉，为行业，为社会所做出的事迹和贡献等。中小企业不但可以申请享受专项政策扶持基金实现超低成本投入，企业对话视频还可在中国网，央视网，优酷，土豆，新浪，搜狐，腾讯等大型视频媒体进行视频展播，企业对话视频新闻可在新浪，搜狐，网易等门户媒体发布联播，企业专访信息可被百度，谷歌，搜狗，搜搜等主流搜索引擎收录，实现低成本，多方位，持久提升中小企业品牌影响力和行业竞争力。
 
     CCTV《影响力对话》栏目运营一年多，已经录制几百期各行业的嘉宾访谈，《影响力对话》栏目受到了社会各界人士的广泛关注和认可，栏目宗旨做中小企业品牌提升的星光大道。

     CCTV《影响力对话》栏目凭借其专业权威的访谈，企业真实案例的剖析，于2013年12月7日在CCTV证券资讯频道强势推出！每周六21:00-21:10黄金时段首播，周日11:50-12:00重播（10分钟/次），全年52期节目，重点甄选全国知名企业家与著名主持人畅谈中国品牌的梦想。

    《影响力对话》让成功的企业分享经验与成就，让发展中企业展示潜力和信心，进而推动更多优秀的地方企业知名全国，引领更多优秀的民族品牌影响世界！