南京招聘

岗位要求：
一、教学管理：
1)在教务部经理的指导下，全面负责班级管理工作，建立和完善班级管理制度，力求班级管理规范化和专业化不断提高班级管理水平；
2)负责老学员的招生推荐；
3)了解每期学员的基本资料和背景，建立每位学员的档案及班级日志；
4)负责开班准备（物品准备，教室预定，课件准备等）；
5)负责学员上课通知、沟通、学员跟踪及维护工作；
6)负责学员报到和班级过程管理，课堂纪律监督，掌握学员出勤、上课、同学聚会、学员和试听人员安排、其他意见反馈等情况；
7)考察班级学员，善于发现班委候选人，建立优秀班委会；协同班委组织班级活动；
8)负责发放和汇总教学评估表，做好教学评估；
9)了解学员的学习情况，及时汇总学员学习过程中出现的问题并随时向教学部长汇报；
10)班级和学员所有文件资料的整理、汇总、存档；
11)负责领导安排的其他工作任务。

二、投诉处理：
1)解决客户投诉，记录处理结果，与客户建立良好关系。对接收到的客户关于在施或保修问题的投诉，及时协调相关部门予以关注并解决存在问题；
2)对客户提出的意见、建议及时反馈至相关部门，为相关部门整体工作的改进和加强提供参考并避免同样问题再度发生。

三、其他：
1)履行公司各项制度、流程中赋予该岗位的其它职责；
2)完成上级领导交办的其他工作任务。

应聘要求：
1、本科以上学历，有相关行业经验者或师范类毕业优先，必须有2年以上的同行业或工作经验；
2、语音甜美，普通话标准，良好的语言表达能力与沟通能力；
3、勤奋好学，乐观向上，反应敏捷，态度热情，乐观稳重，诚信踏实，能承受一定工作压力，具有良好的团队精神；
4、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；
5. 大厂本地或愿意到大厂发展者优先.

工作待遇：
1、提供员工宿舍,中午餐补贴；
2、一经录用即签订正式劳动合同，享受五保和带薪年假；
3、旅游、生日庆祝等福利；
4、完善的入职和在职培训机制；
5、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制；
6、良好的工作环境和团队氛围；
7、丰富的员工活动；

工作地点：南京-大厂葛关路625号
工作时间：9:00-18:00 每周休息1-2天。偶会有加班。

招聘提示：
1、请您认真阅读本部门招聘介绍，如与您未来的职业发展方向不符，请勿投简历。
2、谢绝来电来访，我们收到您的简历后会尽快阅评，会用邮件、短信、电话形式通知您面试时间。
3、面试要求：带简历、学历及身份证复印件准时参加。

     硕学教育是一家以教育培训、教育软件研发为一体的创新型企业，经过多年的发展，现已成为大型教育机构。具有新华教育、学知源、微硕等多个教育科技品牌，硕学坚持诚信办学、与时俱进，
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项目，国家“十一五”科技支撑计划项目科技部“数字教育公共服务示范工程”课题、国家发改委“移动学习终端及规模化应用”项目等国家重大项目和课题的研究与实践。
硕学教育在南京
硕学在江苏省运营数个旗舰校区，十几个办学点，在南京和徐州运营五个校区3个子公司，其中南京2个品牌校区（新华教育学知源中小学个性化辅导中心）、2个合作校区，徐州1个市中心校区
，一个子公司微硕网络科技。南京新华教育校区被南京市政府、科技局、教育局、人事局评为“改革开放中国民办教育成功典范”“诚信教育机构”、“最信得过办学机构”“中国民办教育百强学校”
“先进单位”等各项荣誉，还受到扬子晚报，现代快报，江苏卫视等多家媒体报道。