品质客服
南京贝迪电子有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
* 贯彻执行公司相关管理制度,负责售后服务部管理工作;
* 以顾客满意为中心,时刻维护公司形象。
* 从全局出发树立良好的窗口形象,礼貌大方地与客户沟通。
* 熟悉业务运作,以高度的热情与责任感满足顾客的要求。
* 掌握品质知识。
* 受理顾客投诉,跟踪售后服务信息,做好顾客投诉回访工作。
* 负责客户现场品质问题的追踪与处置。
* 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
* 跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作。
任 职 条 件
* 对售后服务管理有一定了解,具有较强的沟通能力
* 中专及以上学历,PCB相关专业背景
* 具有2年及以上相关行业客户服务管理相关工作经验
* 熟练掌握有关ISO9001、QC080000、ISO14001等管理系统的知识;
* 良好的口头表达能力
* 熟悉常用办公软件
公司介绍
南京贝迪电子有限公司于2015年正式入驻江宁高新园,是***高新技术企业、***博士后工作站分站、江苏省民营科技企业、江苏省工程技术研究中心。同时在珠海、太仓、烟台、杭州设有子公司,在日本设立研发中心,韩国、中国台湾等地设有办事处。2018年新增贝迪(美国)和贝迪(墨西哥)产研中心。
公司拥有俄罗斯工程院院士1名,国家万人计划专家1名,南京市高端团队专家3名,博士、硕士研究生数于名。公司致力于新型显示技术的推广和应用;研发、生产高品质的显示用光学膜材,生产车间达美国联邦209E10000、1000级洁净标准,并通过ISO9001,ISO14001,OHSAS18001认证。贝迪以优质的产品、高效率的服务、极佳的口碑,成为LGD、小米、苹果、京东方、三星、微软等公司的优质供应商。
联系电话:18052014609
公司拥有俄罗斯工程院院士1名,国家万人计划专家1名,南京市高端团队专家3名,博士、硕士研究生数于名。公司致力于新型显示技术的推广和应用;研发、生产高品质的显示用光学膜材,生产车间达美国联邦209E10000、1000级洁净标准,并通过ISO9001,ISO14001,OHSAS18001认证。贝迪以优质的产品、高效率的服务、极佳的口碑,成为LGD、小米、苹果、京东方、三星、微软等公司的优质供应商。
联系电话:18052014609
联系方式
- 公司地址:地址:span淳化街道乾德路5号9栋