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客服专员/助理(非技术)

南京协众友旭汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

岗位要求:
1、负责应对客户咨询、受理投诉、电话回访及现场调查,
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档,并做好后续跟进,
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况,并进行数据分析。
4、完成领导交办的其它事宜。


职位要求:
1、声音甜美,形象良好,工作踏实
2、熟悉相关办公软件
3、有俱乐部工作经验者优先。

公司介绍

南京协众友旭汽车有限公司是隶属于南京协众集团的专业汽车公司。成立于2007年5月16日,注册资金25000万元,占地面积16800平方米。公司位于南京市江宁区东麒路“中国南京汽车4S园”,是南京地区首家“B+”级广州丰田特约经销店,代表了国内广丰4S店的最高水平。主要经营丰田汽车享誉国内外的经典车型凯美瑞。
南京协众友旭在经营管理上与国际接轨,拥有一大批高学历、高素质的管理人才。该公司销售服务及维修团队,都有着3年以上的汽车行业经验,对汽车销售、保险、维修十分精通。丰富的专业营销服务经验和雄厚的技术力量竭诚为各界朋友提供专业、高效的营销、维修服务。
公司将秉承协众集团“协众人之力,服务于大众”的企业宗旨,贯彻广汽丰田“客户第一” 的销售服务理念,依靠良好的品牌形象,完善的售后服务体系,大力拓展南京汽车销售市场,力争成为该市场的领头羊,为企业和社会创造更大的财富。


联系地址:南京市江宁区东麒路

销售电话:025-52707808 服务电话:025-52707808

联系方式

  • 公司地址:江宁区上坊东麒路广汽丰田 (邮编:211000)