客服经理(非技术)
砂之船(南京)商业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、熟悉《消费者权益保护法》、熟悉工商、税务、物价管理的相关法律法规;
2、具有较强的沟通协调能力和应变能力;
3、具有良好的团队协作精神。
岗位职责:
1、对卖场厂商的证照审查,审查合格的供应商资料;
2、对卖场商品进行检查,对于不符合要求的商品及标识,及时呈报业种经理通知厂商进行纠误整改;
3、不定期检查店铺标价签,要求做到一物一签。根据相关法律法规,检查卖场商品是否明码标价、货签对位、有无价格欺诈等情况,发现问题及时处理,避免引起顾客投诉;
4、对因商品质量问题引起的顾客诉愿及时处理,并将受理的投诉记录建档,定期汇总存档;
5、做好与工商、物价、消协等职能部门的外联工作,并维护与相关单位的良好合作关系;
6、整合团队资源,分配下属员工具体职责,提高团队工作能力及执行力。督促客服工作内容,发现违规及时纠正。
公司介绍
砂之船·商业(中国)投资股份有限公司是一家集商业经营、投资、房地产开发为一体的综合性民营企业。
公司下属七家子公司,分属品牌事业管理部、商业管理部与商业发展部三个核心部门。经营项目涉及商业项目开发、商业地产开发、物业管理、品牌服饰代理、文化传媒、餐饮娱乐等多个领域。砂之船商业管理(中国)股份有限公司挟20年本土商业经验,以别具匠心艺术灵性,首创“艺术、技术、品牌”经营理念,创新推出“艺术商业”模式,形成颇具优势的核心竞争力。并由此形成重庆市首批“创意产业基地”。目前公司拥有固定员工人数两千五百余人,年营业额超过8亿。
砂之船·商业管理(中国)股份有限公司的商业旗舰作品--西部奥特莱斯购物广场位于重庆两江新区,建筑面积八万余方,拥有一百多个国际一线品牌与230多个国内一线服饰品牌,作为重庆市、区两级政府重点打造的“西部时尚之都”,自2008年投入运营以来,销售持续增长,首年营业额已达4.5亿,2010年营业额已达6亿,成为行销半径覆盖重庆、四川、贵州、云南等大部分地区的西部最具竞争力的大型购物商场。
公司下属七家子公司,分属品牌事业管理部、商业管理部与商业发展部三个核心部门。经营项目涉及商业项目开发、商业地产开发、物业管理、品牌服饰代理、文化传媒、餐饮娱乐等多个领域。砂之船商业管理(中国)股份有限公司挟20年本土商业经验,以别具匠心艺术灵性,首创“艺术、技术、品牌”经营理念,创新推出“艺术商业”模式,形成颇具优势的核心竞争力。并由此形成重庆市首批“创意产业基地”。目前公司拥有固定员工人数两千五百余人,年营业额超过8亿。
砂之船·商业管理(中国)股份有限公司的商业旗舰作品--西部奥特莱斯购物广场位于重庆两江新区,建筑面积八万余方,拥有一百多个国际一线品牌与230多个国内一线服饰品牌,作为重庆市、区两级政府重点打造的“西部时尚之都”,自2008年投入运营以来,销售持续增长,首年营业额已达4.5亿,2010年营业额已达6亿,成为行销半径覆盖重庆、四川、贵州、云南等大部分地区的西部最具竞争力的大型购物商场。
联系方式
- 公司地址:南京市江宁区秣周东路18号
- 邮政编码:211100