南京招聘

岗位职责：
1、接待客户保养、维修业务，保证客户享受最优质的售后服务；
2、在客户保养、维修完成后，协助客户提车，试车；
3、维系客户关系，安排客户参加客服部门的相关客户活动，提升客户忠诚度；
4、主动维护客户，并妥善处理客户投诉，提高客户满意度；
5、参加厂方培训，完成上岗认证，提升自己业务水平。

任职要求：
1、大专及以上学历，具有售后服务专业技术知识；
2、3年以上高端汽车4S店售后服务工作经验，1年以上同岗位工作经验；有驾照；
3、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；
4、有较强的应变能力、沟通能力，协调能力，有较强的服务意识；计算机操作能力；
5、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神；
6、懂英语者、有4S店保修索赔工作经验者优先考虑。

  南京润之意汽车销售服务有限公司隶属于润东汽车集团。

润东汽车集团有限公司成立于1998年3月，注册资本3.4亿元，是一家致力于乘用车销售、服务领域,以经营中高端、豪华品牌为主的专业汽车营销集团，连续6年获得 “全国十佳汽车营销集团”的荣誉。旗下拥有法拉利、玛莎拉蒂、宝马、奔驰、MINI、路虎、捷豹、雷克萨斯、凯迪拉克、通用别克、雪佛兰、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上海大众、东风本田、东风日产等20多主流品牌、70余家4S店。经营区域辐射上海、江苏、山东、浙江、安徽等省份。
润东汽车集团将“正已化人，成人达已”作为企业的核心价值观，致力于提高服务能力，以超出客户的期望感化顾客，赢得客户信赖。润东汽车集团多年来一直积极参与社会公益与慈善事业，不断在奋斗与探索中超越、完善，实现对社会的价值体现。
永不满足是强者的不懈追求，“成为全国乘用车销售服务领域领先品牌”是润东汽车集团的发展愿景。全体润东人将一如既往的秉承“润东，让有车的世界更美好”的企业发展使命，为实现良好的社会用车环境做出贡献。