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洗衣工

南京嘉宝纳酒店管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:南京-六合区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:清洁服务人员  

职位描述

负责干洗店的日常管理工作,布置工作人物任务。
监督员工的服务,并处理出现的顾客纠纷。
汇总当日顾客意见。
处理店内出现的紧急事件。
统计店内各种消耗品、缺货情况,督促责任人员作好记录。
积极收集市场信息。
衣物收发员
积极主动地迎送顾客,接受顾客的衣物。
仔细检查衣物是否有染色、破损、磨损等不良情况,并在取衣单上作详细的记录,要求顾客签名认可,然后在完整详细地填写取衣证。
编排送洗衣物的号码,将号码固定于衣物上后挂入相应的悬挂区,在每日下班之前和洗涤人员安排第二天的洗衣工作,制定洗涤计划。
检查和督促洗涤人员的洗衣顺序,除顾客要求加急,一律按送洗时间编排洗涤,核对取衣单上衣物是否出现漏洗,确保顾客准时收衣。
发衣时仔细核对取衣单,确保万无一失,并在复核后签名。
记录顾客反馈的洗衣意见,对于顾客要求从洗的衣物作详细的记录,并以书面形式反应给洗涤人员,以便在以后的工作中改进。
每日按取衣单的顺序对每日要洗衣物按深浅进行两次分类,便于洗涤人员洗涤。
对清洗后的衣物进行熨烫前的检查发现清洗不合格的,交给洗涤人员立即重洗,按照顺序 熨烫。
熨烫前仔细认真地了解衣物的面料,掌握不同面料熨烫的不同技巧,确保熨烫质量,不损衣物。
熨烫完毕后,立即将衣物用套衣套好,依照取衣单号码编号挂入清洁区,做到衣物能及时、挺括、清洁地交给顾客手中。
负责接待工作和经营中的收银工作。
严格按照顾客接待规范热情接待顾客。
认真填写销售清单,整理单据。
负责按时、准确地将衣物送至顾客手中。
在送衣的过程中应保证衣物的完好无损和洁净。
礼貌热情地处理与顾客的关系。

公司介绍

旗下包含快捷酒店,干洗店。在本地区知名度较高,有较好的业界口碑。

联系方式

  • 公司地址:南京市六合区大厂毕洼西路223号
  • 邮政编码:210048