南京招聘

工作职责：
一、客户资料管理
1、资料收集。通过公司门店收银系统和门店周边的商户网络收集客户信息，建立公司客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2、资料整理。客服专员提取的客户信息档案进行信息汇总,并进行分析分类,管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3、资料处理。按照客户等级和来源与客户进行相应有效的沟通,并做详细备案。
二、对不同类型的客户进行不定期回访，询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见;友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡
三、高效的投诉处理：接待和处理门店的相关投诉事项，并形成系列文档说明
四、协助门店进行相关的营销（促销）活动。
五、VIP客户或集团大客户的相拜访、服务接待等工作。
六、完成公司临时交代的其他工作。
任职要求：
1、有客服（客服的概述）或电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，有良好的销售服务意识，语言表达能力强，擅于沟通;
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康；
4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

  泰合玺ThaiOasis是一家致力于发展“正宗泰式古方按摩”服务型公司，由郭斌先生于2013年在江苏南京创立。
至2017年，已开设7家门店，年底数量将布局到10-12家，覆盖南京的各大主要商业和街区，并且将启动向外扩张的步伐。
  从品牌创立之初，最纯正的泰式服务就是我们的核心价值。
店面的内外装修都是有专业的泰国设计师精心设计；
店面的装饰品、家具、布草以及草药和精油，都是郭斌先生亲自到泰国逐一挑选；
店内的每一位工作人员都必须通过泰国老师的培训并得到认可，层层筛选，才能为客人提供服务
更可喜的是，于2016年泰合玺·ThaiOasis在泰国建立的培训基地，和多所泰国技师学校达成长期且稳定的合作关系，博采众家之长融入自身，为客人提供更好、更专业、更多元的泰式SPA服务.
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