南京招聘

一、岗位职责
1、做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换；
2、配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研；
3、向顾客宣传解释中心VIP卡发放规定及使用范围，正确引导顾客填写VIP会员资料；
4、发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰；
5、受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务；
6、定期举办PR活动，做好对中心VIP客户群的维护工作；
7、积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查。
二、任职资格
1、28周岁以下，文秘、中文等相关专业大专及以上学历，身体健康；
2、一年以上电话、售前、售后客户等相关工作经验；
3、形象气质佳，吐字清晰，普通话标准；
4、熟悉电脑操作，沟通能力强；
5、具有良好的亲和力和对客服务意识，接受过服务礼仪等相关培训者优先；
6、具有较强的抗压能力，能适应倒班制工作。

金鹰商贸秉承“以人为本，人尽其才，才尽其用，结合优秀人才与企业共同发展”的理念，为员工提供满足个人职业发展的全面培训、富有竞争力的薪酬与激励体系。金鹰以“诚信、敬业、创新、合作”的价值观铸造高效务实的团队和卓越的“金鹰”品牌，也为团队成员不断拓展施展才干、共同发展的平台。