南京招聘

职位描述:
1、收集客户信息。根据公司要求收集客户信息，并依据客户的需求和公司产品与服务的特征，对客户信息进行分析、归类和管理；
2、挖掘客户需求。通过邮件、即时通讯、电话等工具向客户介绍、推广、并帮助客户了解和使用公司产品与服务；
3、跟踪和引导客户需求。维护客户关系，跟踪客户需求和反馈，向客户介绍、并帮助客户了解和使用公司新的产品与服务引导，确保客户服务的满意度和延续性；
4、公司安排的其它事宜。

任职要求：
1、大专及以上学历，具有2年以上的工作经验，电子商务、信息管理、计算机、或营销类专业毕业者优先；
2、熟悉企业或教育培训项目的运作流程、了解相关市场并在此领域2-3工作经验者优先；
3、熟悉互联网或移动互联行业，并在此领域2-3年以上电子商务经验者优先；
4、强烈的事业心、高度的责任感、并能承受工作压力者优先；
5、工作细致、条理性强、讲究工作效率，并具备一定的逻辑思维和数据分析能力；
6、具备一定的文字撰写和商务信函写作能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；
7、良好的职业操守、认真的工作态度、优秀的团队合作意识；
8、勤奋、钻研、爱学习，具有不放弃的执着精神；性格开朗、心胸宽广、乐于助人和接受新事物。

保险待遇：
1、职业能力提升的平台和巨大的职业发展空间；
2、完善的带薪培训发展计划；
3、缴纳国家规定的社保和住房公积金；
4、多种补贴：岗位津贴、全勤津贴、团队激励、奖金提成。
注：公司提供行业具有竞争力的薪酬，同时提供完善晋升机制；

工作时间：
周一至周五，8：45—17：45，周末双休，所有法定节假日休息。

    时代光华从2000年创办开始就一直致力于培训学习的产品化、产业化和产业链化。经过十余年的积累、发展与转型，时代光华已逐步从学习资源供应商，升级为基于网络的组织学习方案服务商，并向着产业链平台运营商迈进。目前以网络学习服务为主业，业务涵盖内容、平台、课件软件定制、移动学习、多媒体产品、教材、公开课、内训、组织学习与发展咨询服务等领域。
    时代光华以持续创造客户价值为导向，为组织学习提供专业解决方案。通过打造组织能力实现组织战略，通过创建学习型组织提升竞争优势，通过学习服务提升组织绩效。坚持“内容为魂，平台为用，体验为王，服务为本”，经过十几年的积累与持续创新，在中国组织网络化学习领域已成为公认的领跑者。
    时代光华积聚了70%以上的国内一流讲师，拥有5000多个小时自主知识产权符合国际标准的通用课件，并依据岗位胜任力模型，实现了岗位化、方案化、体系化、微单元化和形式多样化，正向着行业化、个性化、多媒体化方向发展，全力推动员工的职业化、行业化、企业化、任务化和企业管理的规范化、现代化。
    时代光华把客户满意度放在首位。从e-Learning应用实施服务，到平台运维服务，到线上线下的各种增值服务，到专业的组织学习与发展咨询服务，正在实现服务的标准化、流程化、工具化、制度化，努力做到响应快、质量高、效果好。从为客户提供网络学习解决方案，正在升级为人力资源发展解决方案和组织学习解决方案。
    时代光华累计投入已超过3亿元，已为数十万家企业，3800万人提供了优质的产品和服务。正在使用时代光华e-Learning平台的大中型企业已超过3000家，终端用户保有量每年以超过100%的速度在增长，并在2012年超过100万。
经过内部重组与融资后，时代光华上市计划提速。以网络学习服务业务和上海时代光华为运作平台，时代光华已经走上业务平台化、管理规范化、团队职业化、组织集团化、资本社会化的快速发展之路。先人后事，团队为王。截止2012年6月，时代光华已有22家分子公司，体系内员工达到近2000人。
    时代光华的梦想是成为受人尊敬的学习服务品牌。以极大的热情，全力以赴，推动客户走向成功，让学习成就卓越，是时代光华始终不渝的使命！时代光华将一如既往、不遗余力，用价值成就客户，用开放打造平台，用创新引领发展，持续创造价值，并与用户、员工、股东、合作伙伴和社会，共享共赢！