客服专员
江苏金万丰信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:金融/投资/证券 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、热情接待来访客户,并向客户提供专业的咨询服务;
2、发掘客户需求,向客户积极推荐公司的产理财产品和服务;
3、及时与客户进行良好的沟通,做好客户的信息反馈及客户的跟进支持服务;
4、核实客户的身份,收集材料,对客户提交的文件的真实性进行初步的核实;
5、安排客户签约事宜和处理口客户投诉;
6、对客户的资料进行录入、扫描、归档。
7、维护老客户,定期对合作客户进行回访,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、为人热情大方,有良好的客户服务意识;
2、普通话标准,反应灵敏;
3、沟通能力强,语言表达能力较好。
公司发展潜力巨大,提供具有竞争力的薪酬和个人发展空间!
享受以下完善的福利待遇:
基本工资+奖金,社保,双休,国家法定假日福利,年终分红,年度旅游研讨,完善的职业培训规划和内部晋升机会。
1、热情接待来访客户,并向客户提供专业的咨询服务;
2、发掘客户需求,向客户积极推荐公司的产理财产品和服务;
3、及时与客户进行良好的沟通,做好客户的信息反馈及客户的跟进支持服务;
4、核实客户的身份,收集材料,对客户提交的文件的真实性进行初步的核实;
5、安排客户签约事宜和处理口客户投诉;
6、对客户的资料进行录入、扫描、归档。
7、维护老客户,定期对合作客户进行回访,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、为人热情大方,有良好的客户服务意识;
2、普通话标准,反应灵敏;
3、沟通能力强,语言表达能力较好。
公司发展潜力巨大,提供具有竞争力的薪酬和个人发展空间!
享受以下完善的福利待遇:
基本工资+奖金,社保,双休,国家法定假日福利,年终分红,年度旅游研讨,完善的职业培训规划和内部晋升机会。
公司介绍
江苏金万丰信息咨询有限公司隶属江苏金万丰集团,是一家专注于家庭资产配置与管理的专业机构,不仅帮您选择最优的海外资产配置、还提供您尊贵的私人定制旅游度假,以及家庭财富咨询服务,让您的家庭财富升级从资产配置开始。金万丰集团总部现坐落在历史悠久、文化浓厚、经济繁荣的江苏省会——六朝古都南京,目前旗下已拥有6家分公司,业务遍及南京、芜湖、马鞍山、泰州、常州、镇江、常熟等地。
金万丰集团一直秉持开创、开放、和谐发展、合作共赢的理念,凝聚和培养了一群有梦想、有追求、有思想、有干劲的业内精英。这群追梦人将协助您优化家庭资产、增值家庭财富,成就您的理想生活!
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联系方式
- Email:2114957806@qq.com
- 公司地址:上班地址:新街口中山东路90号华泰证券大厦20层E1