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江苏天纵达网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.利用旺旺或其他在线聊天软件和顾客交流,及时解答顾客咨询,推销产品,引导客户消费,促成订单成交;
2.按工作流程为客户确认订单及款项,提高咨询转化率、客单件,从而提升销售额。
3.做好售后服务接待、反馈、跟进;及时处理客户投诉和中差评,提升顾客的满意度;
任职资格:
1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致。有独立处理意外问题的能力,马虎大意者免。
2.对电脑操作要熟悉,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
工作时间: 8小时工作日 单休
1.利用旺旺或其他在线聊天软件和顾客交流,及时解答顾客咨询,推销产品,引导客户消费,促成订单成交;
2.按工作流程为客户确认订单及款项,提高咨询转化率、客单件,从而提升销售额。
3.做好售后服务接待、反馈、跟进;及时处理客户投诉和中差评,提升顾客的满意度;
任职资格:
1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致。有独立处理意外问题的能力,马虎大意者免。
2.对电脑操作要熟悉,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
工作时间: 8小时工作日 单休
公司介绍
江苏天纵达网络科技股份有限公司是中国领先的电子商务整合服务商,专注于企业的第三方平台托管运营、整合营销、本地化生活服务、品牌策划、网站建设等多个领域,为企业提供全程电子商务服务解决方案。公司现有员工30人,主要业务涵盖:电商整体代运营、电商平台托管、网站建设、设计外包、品牌推广、电商培训等方面,为企业提供一站式电商代运营服务。
联系方式
- 公司地址:珠江路浮桥东谷阳世纪大厦1602
- 邮政编码:210000