领班
南京御秦上品餐饮管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:南京
- 招聘人数:6
- 职位月薪:面议
- 职位类别:餐饮/娱乐领班/部长
职位描述
⑴ 参加部门例会,了解每日接待、预定情况,在经理不在的前提下,受命代行使经理一般性职能;
⑵ 负责前厅管属岗位员工日常考勤工作,合理安排员工的排班、排休,保证运营的流畅性;
⑶ 营业时间向服务员布置任务,督导服务员的服务工作;
⑷ 开餐时间,协调前厅及厨房的传送工作,保证对客服务的正常运行;
⑸ 每日营业后,全面检查餐厅,做好餐厅销售服务统计和客户档案的记录;
⑹ 带领员工完成每日客人接待和现场酒水、饮料销售工作,努力提高餐厅的经营效益;
⑺ 开餐前检查摆台和卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使之达到所要求的规范和标准;
⑻ 督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合公司既定标准和要求;
⑼ 全面掌握客人用餐情况,及时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉;
⑽ 随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务,为其介绍菜品内容、讲解推荐特色本店菜肴、推荐酒水等,及时回答客人提问,确保服务的高水准;
⑾ 协助经理做好对前厅人员的考勤、绩效评估工作,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平;
⑿ 协助经理对服务员展开相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好高水平接待人才的开发和培养工作;
⒀ 完成上级交办的其它工作。
资质要求:掌握酒店管理一般理论知识。中专及以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识。两年以上同岗位工作经验。具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。身体健康,普通话表述良好。
⑵ 负责前厅管属岗位员工日常考勤工作,合理安排员工的排班、排休,保证运营的流畅性;
⑶ 营业时间向服务员布置任务,督导服务员的服务工作;
⑷ 开餐时间,协调前厅及厨房的传送工作,保证对客服务的正常运行;
⑸ 每日营业后,全面检查餐厅,做好餐厅销售服务统计和客户档案的记录;
⑹ 带领员工完成每日客人接待和现场酒水、饮料销售工作,努力提高餐厅的经营效益;
⑺ 开餐前检查摆台和卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使之达到所要求的规范和标准;
⑻ 督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合公司既定标准和要求;
⑼ 全面掌握客人用餐情况,及时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉;
⑽ 随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务,为其介绍菜品内容、讲解推荐特色本店菜肴、推荐酒水等,及时回答客人提问,确保服务的高水准;
⑾ 协助经理做好对前厅人员的考勤、绩效评估工作,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平;
⑿ 协助经理对服务员展开相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好高水平接待人才的开发和培养工作;
⒀ 完成上级交办的其它工作。
资质要求:掌握酒店管理一般理论知识。中专及以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识。两年以上同岗位工作经验。具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。身体健康,普通话表述良好。
公司介绍
成长于秦朝瓦罐
2006年10月第一家店,秦朝瓦罐店开始营运,以秦文化为背景的装修风格,引来了无数的南京当地媒体的争先报道;开业当天整个酒店近500餐位全部坐满,用餐客户在门口排成了长龙。店内的瓦罐煨汤和鱼头更是响遍了南京!
瓦罐店的横空出世震惊了整个南京的餐饮界,创造了一个业界的神话。也为御秦上品餐饮在南京的发展打下了坚实的基础。
兴于御秦上品
秦朝瓦罐在取得了阶段性成功的同时,为了将秦文化餐饮继续拉升一个档次。董事长田春永先生大胆的创造自己的品牌!经过一年多的紧张筹备 ,2008年1月31日“御秦上品”南京紫竹林总店开业,总投资1600万元,营业面积达4000多平方米,包括50多个风格迥异的包厢和1000多平方米的营业大厅,同时可容纳1000多人就餐。
上品餐厅的美食融南北东西菜系之精华,参秦汉历史美食文化遗存,从新打造出秦皇御用之现代美食佳肴。
在装饰风格以秦汉文化元素为主线展开创作构思,结合现代装饰材料的风格特点,将秦汉文化的博大恢弘与当今城市视觉品格融为一体,呈现出具有浓郁个性的文化餐厅的现代空间。
不管是在餐厅的定位、形象设计、装修风格等都比秦朝瓦罐更高档、更有品位、更能适合不同阶层消费的需求。
上品,正以势不可挡的力量推动着南京的文化餐饮行业。
盛于梦想
文化餐饮重要的是传承,但更重要的是创新。
遵循着创新、发展、品位与健康的企业核心精神,不断追求品牌的创新和突破,继续拓展品牌餐厅。
2010年8月,南京御秦上品奥体店正式开业,新店投资1300万元. 为了以独特的风格在第一时间夺人眼球,奥体新店请来了著名的建筑设计大师,将古代和现代建筑文化巧妙结合,把秦汉文化以现代的方式演绎得淋漓尽致。
在美食方面,奥体新店以中国四大菜系之一的川菜作为新店菜系的主打,融南北东西菜系之精华,在菜品的艺术形式、营养、食疗等方面独具新的特色,并将四季时蔬与稀有珍馐相融合、传统与时尚相结合的“健康美食”餐饮理念贯穿其中。
目前公司旗下二个品牌:御秦上品,四家直营店; 辣啡,三家直营店。
江苏省餐饮商学院260258688(QQ群)
2006年10月第一家店,秦朝瓦罐店开始营运,以秦文化为背景的装修风格,引来了无数的南京当地媒体的争先报道;开业当天整个酒店近500餐位全部坐满,用餐客户在门口排成了长龙。店内的瓦罐煨汤和鱼头更是响遍了南京!
瓦罐店的横空出世震惊了整个南京的餐饮界,创造了一个业界的神话。也为御秦上品餐饮在南京的发展打下了坚实的基础。
兴于御秦上品
秦朝瓦罐在取得了阶段性成功的同时,为了将秦文化餐饮继续拉升一个档次。董事长田春永先生大胆的创造自己的品牌!经过一年多的紧张筹备 ,2008年1月31日“御秦上品”南京紫竹林总店开业,总投资1600万元,营业面积达4000多平方米,包括50多个风格迥异的包厢和1000多平方米的营业大厅,同时可容纳1000多人就餐。
上品餐厅的美食融南北东西菜系之精华,参秦汉历史美食文化遗存,从新打造出秦皇御用之现代美食佳肴。
在装饰风格以秦汉文化元素为主线展开创作构思,结合现代装饰材料的风格特点,将秦汉文化的博大恢弘与当今城市视觉品格融为一体,呈现出具有浓郁个性的文化餐厅的现代空间。
不管是在餐厅的定位、形象设计、装修风格等都比秦朝瓦罐更高档、更有品位、更能适合不同阶层消费的需求。
上品,正以势不可挡的力量推动着南京的文化餐饮行业。
盛于梦想
文化餐饮重要的是传承,但更重要的是创新。
遵循着创新、发展、品位与健康的企业核心精神,不断追求品牌的创新和突破,继续拓展品牌餐厅。
2010年8月,南京御秦上品奥体店正式开业,新店投资1300万元. 为了以独特的风格在第一时间夺人眼球,奥体新店请来了著名的建筑设计大师,将古代和现代建筑文化巧妙结合,把秦汉文化以现代的方式演绎得淋漓尽致。
在美食方面,奥体新店以中国四大菜系之一的川菜作为新店菜系的主打,融南北东西菜系之精华,在菜品的艺术形式、营养、食疗等方面独具新的特色,并将四季时蔬与稀有珍馐相融合、传统与时尚相结合的“健康美食”餐饮理念贯穿其中。
目前公司旗下二个品牌:御秦上品,四家直营店; 辣啡,三家直营店。
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