南京招聘

一、招聘岗位

客户服务代表（非营销岗位）

（一）工作内容（职位要求）

岗位职责：接听客户来电，为客户提供各种咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务

（二）任职资格

1、男女不限，综合素质较好，女性优先考虑。

2、中专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先。

3、熟练掌握计算机操作和中文录入，每分钟不低于40字。

4、口齿清晰，普通话标准，有较强的语言表达、沟通理解及问题处理能力。

5、身体健康，有客户服务意识及团队合作精神。

6、认同公司文化。

（三）相关说明

1、薪资，税后：2500-3000元/月，提供多渠道的职业发展通道。

2、公司按国家规定缴纳五险一金。

3、年底双薪

4、享受带薪年休假、探亲假、婚假等各类假期。

5、节日慰问、健康体检、丰富的团队活动等。

（四）用工说明

1、工作时间：早8点 ~ 晚5点，每日部分人员轮值班到晚8点。值班时间按加班计工资，每周轮休，每周休息2天。

2、根据接听电话数量和质量，每月评比拿奖金，年底按表现有年终奖。

工作地点：南京市秦淮区白下创业园内（有班车到地铁站）

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