客服专员/助理
南京我要游网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2014-05-17
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:4
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 大学/大专应届毕业生
职位描述
岗位要求:
1、普通话标准、流利,有一定的沟通能力和表达能力;
2、有较强的学习能力、适应能力和上进心;
3、熟练使用word、Excle等常用办公软件;
4、具有良好的服务意识、工作积极主动,有耐心和责任心;
5、优秀的实习生和应届毕业生均可考虑。
岗位职责:
1、熟悉公司的业务流程,准确、耐心解答客户来电咨询;
2、了解客户需求,反馈客户意见,给客户更好的体验;
3、积极参与公司流程优化改进工作,提出合理性建议;
4、有较强的执行力,认真完成上级安排的其他工作任务;
5、有团队协作与互助意识,并有一定的跨部门协作能力。
1、普通话标准、流利,有一定的沟通能力和表达能力;
2、有较强的学习能力、适应能力和上进心;
3、熟练使用word、Excle等常用办公软件;
4、具有良好的服务意识、工作积极主动,有耐心和责任心;
5、优秀的实习生和应届毕业生均可考虑。
岗位职责:
1、熟悉公司的业务流程,准确、耐心解答客户来电咨询;
2、了解客户需求,反馈客户意见,给客户更好的体验;
3、积极参与公司流程优化改进工作,提出合理性建议;
4、有较强的执行力,认真完成上级安排的其他工作任务;
5、有团队协作与互助意识,并有一定的跨部门协作能力。
公司介绍
南京我要游114票务网114piaowu.com诚聘精英
南京我要游网络科技有限公司,是国内领先的旅游电子商务平台之一,总部立在中国南京。
目前主要运营的项目:全国火车票代购、酒店预订、景点门票预订、旅游度假等旅游及商旅服务,基本涵盖了所有旅游、商旅等必需品,是真正意义上的旅游产品超市,是国内首家构建了住、行、游、乐等旅游链的旅游网站,开创了国内旅游电子商务平台的新模式与新方向,从真正意义上打破了传统旅游出行的局限性。我平台会不断努力,为广大客户群提供更便利、快捷和优质的服务。
更好的平台,更宽广的舞台。期待有理想、有抱负、有责任心,踏实、勤奋、进取的有志青年,加入我们的企业和团队,一起共同开创美好明天!
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