南京 [切换城市] 南京招聘南京互联网/电子商务/网游招聘南京网店店长/客服招聘

英文客服(应届生)

南京蓝尚网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

职位描述:
1. 运用英语,为客户提供在线交流、邮件,如对客人的邮件进行有针对性的回复等,并对客人提出的问题(如定单,发货,售后等)进行及时有效的处理和跟进;
2. 收集客户咨询及投诉内容,整理FAQ,及时反映客户的问题并解决;
3. 足够的逻辑思维,了解网站的流程和各项活动并和客户沟通解决客户疑问。

任职资格:
1. 较好的英语读写能力,通过CET-6及以上的优先;
2. 有优秀的客户服务意识及沟通,判断能力;
3. 细致认真,责任感强,具有较强的沟通能力及团队协作精神;
4. 工作积极主动,能承受工作压力,有上进心及高度的责任心;
5. 电子商务、英语、国际贸易等专业优先考虑。

公司介绍

南京蓝尚网络科技有限公司成立于2009年,是一家领先的专注于外贸B2C在线零售及小额批发领域的高科技公司,我们致力于架起一座连接中国商品与全球消费者的桥梁——我们为中国制造商及贸易商带来优质的全球消费者,同时,也为全球消费者更便捷地提供物美价廉的中国商品。

蓝尚科技已成功运营了水晶饰品、可订制化服装两大品类商品的在线零售批发平台。我们与全国数十家优质供应商建立了良好的合作关系,并向全球近100个国家和地区的消费者提供2万余种优质商品。我们始终坚持:通过外贸B2C模式来实现中国供应商、消费者与蓝尚科技的三方共赢。

蓝尚科技拥有一流的管理团队,成熟的技术、运营推广、市场采购、客服团队。我们相信,优秀的团队缔造优秀的企业,在过去6个月中,我们实现了月销售额增幅连续超过50%的成长速度。在未来,蓝尚科技将继续携手优秀的中国供应商共同成长,为更多的全球消费者提供更为优质商品与服务。

福利待遇
基本工资+绩效+节日礼金+年终奖励+午餐补贴+交通补贴
双休 +五险+员工意外保险
我们虽然是一家创业型公司,但是我们让每一个员工享受家的感觉。在这边,没有老板,只有朋友!如果你喜欢互联网、喜欢时尚、喜欢热闹、喜欢无拘无束,请加入我们。年轻、自由、梦想,这里是属于我们每一个人的舞台!