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南京市玄武区华柯峰办公设备经营部
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(1)负责进行有效的客户管理和沟通
(2)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(4)负责发展维护良好的客户关系
(5)负责组织公司产品的售后服务工作
(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
(1)负责进行有效的客户管理和沟通
(2)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(4)负责发展维护良好的客户关系
(5)负责组织公司产品的售后服务工作
(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
公司介绍
南京市华柯峰办公设备为国内大型二手数码印刷机(也就是高速数码复印机,一分钟打印100多张的)经营单位,拥有深圳、南京、武汉三家公司,是一家专业从事佳能IR7105、IR7095、柯尼卡美能达bizhub pro C6501、bizhub pro C6500、bizhub 1050、bizhub950、bizhub920、bizhub750、 bizhub600等数字印刷系统以及京瓷4850、京瓷3030等数码工程复印机的销售、租赁与服务的专业性公司。
公司拥有600平米的维修车间以及独立的产品展示厅,规模宏大、实力雄厚、技术精湛、服务完善、价格合理。“优质服务、专业技术、完美服务”是公司的经营理念,从产品售前咨询、售中安装调试、售后标准化服务,每个细节都有我们的工程师为客户提供全面、细致、专业的服务。
公司借鉴国外的先进经验,推广“全包抄表、以租代售、按张收费”的经营模式,实现了从商品经济到服务经济的跨越,使用公司与用户达到双赢。
公司拥有600平米的维修车间以及独立的产品展示厅,规模宏大、实力雄厚、技术精湛、服务完善、价格合理。“优质服务、专业技术、完美服务”是公司的经营理念,从产品售前咨询、售中安装调试、售后标准化服务,每个细节都有我们的工程师为客户提供全面、细致、专业的服务。
公司借鉴国外的先进经验,推广“全包抄表、以租代售、按张收费”的经营模式,实现了从商品经济到服务经济的跨越,使用公司与用户达到双赢。