天猫客服专员
南京福颐鑫数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺接待客户咨询,介绍及推荐产品。
2、完成订单的运费修改、信息备注等基本操作。
3、跟踪订单,直至客户确认收货,并圆满完成售后服务。
4、在各大社区进行公司产品的网络推广,促进成交。
任职资格:
1、有良好的沟通能力,细致耐心。
2、有良好的纪律性,服从公司各项管理规定。
3、有团队精神,能和同事们团结协作。
4、打字速度快,有淘宝客服经验者有限。
只接收志愿长期在电商行业发展的有志同仁,短期临工勿扰!
薪资及福利待遇:
周末双休 国家法定节假日放假 过节费发放
试用期薪资:1800元+提成,试用期:一个月,
转正后为初级客服:薪资2400元基本工资+提成。
晋升渠道:初级客服--中级客服--高级客服(岗位级别)
客服---客服主管--客服部总监(职位级别)
1、通过淘宝旺旺接待客户咨询,介绍及推荐产品。
2、完成订单的运费修改、信息备注等基本操作。
3、跟踪订单,直至客户确认收货,并圆满完成售后服务。
4、在各大社区进行公司产品的网络推广,促进成交。
任职资格:
1、有良好的沟通能力,细致耐心。
2、有良好的纪律性,服从公司各项管理规定。
3、有团队精神,能和同事们团结协作。
4、打字速度快,有淘宝客服经验者有限。
只接收志愿长期在电商行业发展的有志同仁,短期临工勿扰!
薪资及福利待遇:
周末双休 国家法定节假日放假 过节费发放
试用期薪资:1800元+提成,试用期:一个月,
转正后为初级客服:薪资2400元基本工资+提成。
晋升渠道:初级客服--中级客服--高级客服(岗位级别)
客服---客服主管--客服部总监(职位级别)
公司介绍
福颐鑫科科技自创业以来,一直致力于开发高新科技产品以解决人们的生活之道,改变人们在科技应用中 的行为方式,并恪守"科技改变生活"的企业价值观。
公司成立于1998年, 前身为南京明达通器材总汇,于2003年全力进军消费类电子产品领域,专注于消费类电子产品的研发、生产和服务。
目前,我们已成为诸多国内企业高科技类产品订单服务的首选伙伴。产品遍及全国每个省级和地区。
在2013年,推出了“米途”新品牌的推出,我们将不断提升在通讯领域的应用层次,并同时着力于对产品质量、性价比、价值和口碑等方面的持续改进和优化。
公司成立于1998年, 前身为南京明达通器材总汇,于2003年全力进军消费类电子产品领域,专注于消费类电子产品的研发、生产和服务。
目前,我们已成为诸多国内企业高科技类产品订单服务的首选伙伴。产品遍及全国每个省级和地区。
在2013年,推出了“米途”新品牌的推出,我们将不断提升在通讯领域的应用层次,并同时着力于对产品质量、性价比、价值和口碑等方面的持续改进和优化。