南京招聘

客服专员

岗位职责：

1、客户资料登记、整理、归档；

2、对现有客户进行分析、研究了解客户的需求，在研究院推出新课程时准确无误的传递课程资料，及时跟踪，促成客户报名；

3、接听客户咨询电话、了解客户需要，提供培训建议方案，合理宣传研究院课程，促成客户报名；

4、对未报名的客户定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

5、对参加培训的学员定期进行回访，及时反馈学员情况，确定良好的关系，

6、协助其他部门进行市场活动及调研等工作的开展，对所获得信息、数据进行筛选、跟踪、电话、邮件宣传等；

7、定期向研究院递交客户分析报告、及向研究院提供课程建议。

任职资格：

1、具有大学本科学历，金融专业或相关专业毕业；

2、热爱培训事业，具有较强的人际交往能力和执行力，能在一定压力下积极完成工作任务；

3、有一定的销售咨询能力和应变协调能力；

4、工作细致认真、谨慎细心、责任心强、积极性高；

5、具有较强团队协作精神；

6、具有金融行业培训经验者优先。

待遇：

1、缴纳五险一金、双休 ；

2、国家法定节假日带薪年假；

3、全勤奖，节日福利，午餐补贴，工作满一年有旅游机会；

        南京亚太金融研究院主要宗旨是为整合亚太金融研究及培训资源，以达成成为泛长江区域金融市场枢纽为既定目标，并为中国金融机构及高端金融人才提供专业课程、同时为亚太区域企业金融培训及亚太国家企业间的信息交流提供畅通的渠道；我们与全球知名金融人才共同针对国际金融发展及变化進行交流及研究，并设计相关课程，为企业及高端金融人才提供一个更前瞻性的、国际化的金融视野。