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咨询专员(昆明同仁医院)

同仁医疗产业集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-05-13
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询员  

职位描述

工作职责:
  1、负责电话、网络的咨询、查询、预约挂号、投诉表扬受理等工作;  2、做好所有数据统计工作,并及时反馈给予主管;
  3、负责患者满意度调查;
  4、负责移动MAS平台的使用工作。
  5、负责网络留言的查询、回复;
要求:
  1、医学相关专业,理论知识扎实;
  2、普通话标准、语音柔和,服务态度好;
  3、熟练使用客户关系管理系统、语音系统及移动MAS系统;
  4、熟悉办公软件,打字速度≥50字/分;
  5、熟练使用企业QQ、商务通等在线即时沟通工具;
  6、语言表达能力强,能准确表达见解,通俗易懂;

公司介绍

    同仁医疗产业集团有限公司(以下简称“集团”)是由具有百年历史的北京同仁医院发起,于2003年4月28日成立的一家全国范围内从事医疗产业投资运营的集团公司。其母公司是在香港上市的中国医疗网络有限公司。公司未来主要业务将集中在投资、管理及经营医疗产业、养老产业、医疗设备及相关器械等相关领域。

    集团总部设立于深圳,主要运营中心位于南京,目前已拥有两家大型三级综合医院(南京同仁医院、昆明同仁医院),一家高端养老护理院(上海德颐护理院),以及南京同仁实业、昆明同仁实业、南京新健医疗器械等子公司。集团目前员工总数为2100多人(其中医护人员达2000多人),拥有国内知名的医疗专家、以及医疗管理和高端养老与商业配套项目开发的精英团队,为医院所在地患者提供了优质的医疗保健服务。集团自成立以来,依托北京同仁医院深厚的医疗技术与文化内涵,凭借股东丰富的企业运营经验与管理方法,在短短十几年内迅速发展成为集医疗、养老和商业配套三大板块于一体的大型医疗产业集团公司。

集团未来发展战略
    致力于提供从基础医疗到高级医疗的全方位持续的医疗服务;注重疾病的预防,早期预警和干预;引入新科技和手段治理影响人们生活方式和质量的各种慢性疾病 ;以客户为中心,协调整合各类资源;成为亚太区域有影响力的区域整合医疗服务平台。

企业愿景、使命和价值观
使命:
为生命而存在
愿景:
构建医养康护全生命周期健康产业生态圈,致力于成为卓越的行业引领者
核心价值观:
守正:以守持正固作为医疗事业的准绳
敬畏:对生命敬畏是我们工作的基石
安全:医疗安全是我们生存和发展的生命线
品质:医疗服务、医疗器械及物理环境的质量是核心竞争力
服务:为我们的客户奉献、通过医疗服务输出同仁价值观
荣耀:我们以同仁为荣,同仁以我们为耀
经营理念:
为社会创造价值
为员工创造机会
为资本创造增值


公司以良好的个人发展空间及完善的职业培训诚邀优秀人士加盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span秣陵街道吉印大道2007号