南京招聘

岗位职责
　1、接受网上及电话客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
　3、按规范及流程进行各项客服工作或相关操作;
　4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
　5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询。

任职资格
1、大专以上学历，有一年以上工作经验；
2、普通话标准，有良好的沟通及表达技巧，亲和力佳。

国通联合成立于2002年， 现有员工400余人，分布于总部（北京）、华南区域（广州）、华东区域（南京）、华中区域（武汉）、东北区域（沈阳）、西南区域（南宁）等10余个省市自治区。成立以来，国通联合迅猛发展，从承办大规模的通信行业会议到成为全面公关服务提供商。至今，已经成为公关行业极具竞争力的公关传播服务公司,年营业额也有了跨越性的进步。

国通主要服务于通信、电力、IT等领域的众多领导品牌，服务内容涵盖了公关顾问、公关传播、广告传播、书籍刊物策划制作、媒介管理、企业舆论环境诊断、危机公关应对等各业务板块，形成了跨地域、跨业务领域的一体化整合资源平台。