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客服专员

南京普印特办公设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2012-09-08
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、定期上门对老客户设备使用状况进行调查及老客户满意度的回访;

2、维护公司与老客户之间的关系,及时了解老客户新的需求;

3、期耗材的销售;

4、协助技术服务部解决设备故障问题。

任职资格要求

1、女性,30岁以下,大专以上学历,专业不限;

2、一年以上同岗工作经历;

3、熟练使用办公软件,特别是EXCEL;

4、有较强的沟通、协调能力和语言表达能力,有较强的分析、判断、执行能力;

5、性格开朗,有亲和力,富团队合作精神,有恒心,耐心;

6、热爱客服工作,有较强的主动性和服务意识。

公司介绍

南京普印特办公设备有限公司是一家致力于办公自动化设备销售、维修的专业代理以及办公设备解决方案的提供商。自1999年成立以来,已先后同多家办公设备制造商建立了战略合作伙伴关系,并已在江苏省建立起一套完善的行销网络以及完备的维修服务、零配件、耗材供应和咨询、技术培训体系。
公司携十多年的办公自动化设备销售及服务经验,秉承普印特一如既往的以客户利益为中心的经营理念,在公司日益发展壮大的过程中,已经逐渐成为办公行业的经营典范。
众所周知,先进而适用的各类现代化办公设备和高素质的人员是实现办公高效率不可或缺的因素。而普印特公司正是以不断提升现代办公质量及改善办公条件和环境为己任,向用户提供包括数码复印机、数码一体机、数码多功能设备、投影机、视频设备、传真机、打印机、碎纸机、办公耗材等在内的现代化办公设备,并以形成了售前咨询、售中培训、售后服务的一整套服务运行机制,以期为广大用户提供最优秀的产品和最完善的技术支持。