南京招聘

客户顾问-计算机项目（年后入职）

岗位职责：通过电话和邮件的方式处理客户的咨询，以及订单处理

1.使用客户工具以应用处理技术订单

2. 审核已处理订单质量

3. 确认已处理订单

4. 根据团队领导的要求准备必要的报告

5. 处理用户电话

6.回复客户邮件

7.遵守公司政策与秩序

要求：

1. 日语二级及以上，读写能力较好

2. 良好的沟通能力及应变能力

3. 具有团队合作精神

4.具备客户服务意识

5. 大专及以上学历

上班时间：上五休二，固定双休日。9:00-18：00

薪资待遇：实习生4000-5000；转正全职5000-6000；13薪

公司简介：

萨瑟兰全球服务公司(Sutherland Global Services)创建于1986年，是一家全球BPO和信息技术连带服务公司。提供一套将后台与面向客户的前台集成在一起的支持完整用户生命周期的服务。公司是全球最大的独立BPO公司之一，为主要垂直行业的全球领先厂商提供服务。

萨瑟兰全球服务公司总部位于美国纽约州罗切斯特，有3万多专业人员，在美国、菲律宾、印度、阿联酋、埃及、保加利亚、英国、加拿大、墨西哥、哥伦比亚等国家有35个运营中心。目前进驻国内的唯一一家运营中心在苏州工业园区的创意产业园。
欲了解更多信息，请访问官网：http://www.sutherlandglobal.com/

北京外企人力资源服务苏州有限公司
 
成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO），是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构、经济组织提供专业化人力资源服务的公司，拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质。
作为中国人力资源服务行业的领跑者，FESCO服务于来自上百个国家和地区的万余家客户，以及在这些机构中工作的近60万名中外雇员。客户包括众多国际知名跨国企业、三资企业、国营企业、民营企业，横跨通讯、电子、IT、汽车、石化、医药、金融、快速消费品等多个行业。
FESCO人力资源服务体系依托网站、呼叫中心等技术手段，贯穿招聘、派遣、员工福利外包、IT人员外包、财务外包、外籍人员服务等多重领域，在北京设有11家办事服务机构，在全国建立了60余家投资公司及分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省级地区280余座城市的服务网络，通过“一地签约，全国服务”为客户提供最大便捷。
拥有中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的 FESCO，已日益成为跨国公司人力资源首选战略合作伙伴。2007年，国际人力资源管理协会等权威机构特授予FESCO “中国杰出人力资源服务机构”称号。