南京招聘

职位描述：
1、接听客户来电，受理客户在电话中的咨询、投诉、个人所购产品信息查询等相关问题；
2、负责将客户的需求及建议向相关部门反馈；
3、与公司IT部门联系，维护和完善400电话系统；
4、不定期的配合部门组织客户开展各类活动，增强与客户的沟通，提升客户的满意度；
5、完成领导安排的其他工作。

岗位要求： 　 　 　 　 　 　 　
1、教育背景：金融学相关专业本科及以上学历，英语四级水平；普通话标准；能熟悉操作计算机；
2、培训经历：受过客户服务等方面的培训；
3、工作经验：有金融行业呼叫中心工作经验优先；条件优秀者，应届毕业生也可；
4、心理品质和工作态度：有较强的敬业精神和良好的团队合作精神；严谨、细致、为人正直，保密意识强，能承受较大工作压力。

    四川宏海财富投资管理有限公司（以下简称“宏海财富”），成立于2011年8月15日，注册资本3000万元人民币，为企业独立法人。经营范围为资产管理、项目投资、投资咨询等。宏海财富下设西部、华北、华东、华南、西南五个片区营销中心，拥有员工共计180余人。
    宏海财富自成立以来，截止2012年末，累计销售集合信托产品规模为160.7亿元，积累高净值客户逾千人，为广大投资者实现收益超过17亿元，获得一致好评。展望未来，宏海财富将继续坚持“服务客户、回馈社会”的经营理念，牢牢把握行业发展机遇，努力探索中国私人财富管理事业的发展路径，致力于成为中国精英阶层优选的信托财富管理专家。