世界500强企业后台技术支持服务专员
程曦信息服务(江苏)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:宿迁
- 招聘人数:30
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位及职责要求:
1.售后服务型呼叫中心,绝非销售类。
2.普通话标准,口齿清楚,声音清晰。
3.熟悉计算机日常操作,有良好的沟通能力和技巧。
4.有呼叫中心工作经验者优。
福利待遇
1.底薪1900加奖金,薪水范围:2000-3000。
2.每月保证6天休息。
3.对于路远的员工提供宿舍。
4.入职有岗前培训,公司定期也会安排专业的课程有助于自身发展。
5.转正后统1办理保险。
1.售后服务型呼叫中心,绝非销售类。
2.普通话标准,口齿清楚,声音清晰。
3.熟悉计算机日常操作,有良好的沟通能力和技巧。
4.有呼叫中心工作经验者优。
福利待遇
1.底薪1900加奖金,薪水范围:2000-3000。
2.每月保证6天休息。
3.对于路远的员工提供宿舍。
4.入职有岗前培训,公司定期也会安排专业的课程有助于自身发展。
5.转正后统1办理保险。
公司介绍
程曦信息始终专注于客户关系管理的专业领域,是台湾唯一能规划客服中心、交换机建置、CTI导入、客服专业训练,进而为企业客户提供管理策略、流程规划、顾问服务与教育训练一体化服务的公司,成功协助许多客户导入360度的客户关系管理系统,使企业在项目管理流程与数据库营销皆能产生更多的效益。
台湾金融业市场占有率最高?BPO营运规模最大
长年获得金融保险业的信赖,澳门大丰银行、中国招商银行、中国信托、兆丰银行、保德信国际人寿都是我们的最佳客户,并进而在电信、制造、医疗、交通、学校等领域得到客户肯定,成为台湾话务中心第一大系统集成商;同时,专业的客服中心营运经验,屡获政府单位、国际品牌企业肯定,华硕、内政部、劳委会职训局、台北市政府等单位,都以程曦作为客服营运的首选团队,使程曦成为台湾BPO营运规模最大的厂商。
承袭程曦的客服营运专业,程曦信息服务(江苏)将提供客户最完善的客服中心营运规划,运用策略管理提升客户服务质量,透过量化服务指标、循序渐进的教育训练、建立客制化知识库,为企业、政府单位提供最棒的客户关系管理模式。未来,程曦信息服务(江苏)将引入台湾高质感的CTI系统、顾问管理与教育训练,以及跨国企业客服维运能力,使我们的服务触角扩及全球,成为中国顾客关系管理的领导品牌。
台湾金融业市场占有率最高?BPO营运规模最大
长年获得金融保险业的信赖,澳门大丰银行、中国招商银行、中国信托、兆丰银行、保德信国际人寿都是我们的最佳客户,并进而在电信、制造、医疗、交通、学校等领域得到客户肯定,成为台湾话务中心第一大系统集成商;同时,专业的客服中心营运经验,屡获政府单位、国际品牌企业肯定,华硕、内政部、劳委会职训局、台北市政府等单位,都以程曦作为客服营运的首选团队,使程曦成为台湾BPO营运规模最大的厂商。
承袭程曦的客服营运专业,程曦信息服务(江苏)将提供客户最完善的客服中心营运规划,运用策略管理提升客户服务质量,透过量化服务指标、循序渐进的教育训练、建立客制化知识库,为企业、政府单位提供最棒的客户关系管理模式。未来,程曦信息服务(江苏)将引入台湾高质感的CTI系统、顾问管理与教育训练,以及跨国企业客服维运能力,使我们的服务触角扩及全球,成为中国顾客关系管理的领导品牌。
联系方式
- 公司地址:宿迁市湖滨新城软件园水杉大道1号知创楼4楼
- 邮政编码:210000