南京招聘

工作职责：

- 负责通过邮件及远程方式为Acer Cloud终端用户提供技术支持和咨询服务；

- 收集用户体验，汇总数据、BUG等资料进入后台，整理并反馈至相关部门；

- 通过云端数据分析统计后及时更新系统平台，为客户提供最新的相关产品应用知识；

- 完成上级主管布置的其他任务.

职位要求：

- 大专或以上学历，计算机相关专业或熟悉3C电子类产品，CET-4有英语读写能力

- 具有良好的客户服务流程意识，良好的沟通能力、组织协调能力及应变能力；

- 工作认真、责任心强，反应敏捷，具有高度的敬业精神和团队意识；

- 未来可接受适当的出差及外训.

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年，具有多年跨国企业CRM委外服务经验，追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值，提供客户精致化互动服务体验，提升企业伙伴的竞争力，成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北，我们目前拥有7个运营中心，近3000名员工，服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台：
社群商务平台（TEsCRM）、智能互动服务中心（TEMCS）、云客服与支援中心（TECS）

产业领导可信赖服务伙伴：
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业：华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

网讯秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则，在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
一个温暖的大家庭，一所持续向上的学校，一群年轻的伙伴，期待您的加入，与网讯共同成长！
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