南京招聘

资深品牌经理(客服)
职位描述:
整理客户资源,保持与客户的长期联系,维护现有老客户。
对老客户进行深入开发,挖掘开拓新业务。
负责年度客户的日常服务。
对所接手项目工作进行前期梳理、调研。
负责与客户的业务联络,了解客户需求,明确工作要求。
出席客户会议、项目内部会议时,负责会议记录。
将工作单、客户反馈信息等及时录入OA系统,跟踪项目执行,确保项目进度按计划进行。
负责协调项目进展,与创作人员、制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成。
参与项目计划书、建议书、创意简报、媒体策略及提案的编写。
负责项目各阶段成果的审核,并提交客户签字确认。
负责项目业务款的催收。
根据项目情况,向客户提出业务拓展建议。
负责项目台账管理。
协助其他部门开展相关工作。
其他相关工作。
职位要求:
1.大专及以上学历,广告学、工商管理、新闻媒体等相关专业。
2.3年以上本行业客服工作经验。具备较好的项目策划和组织实施能力。负责重要客户的业务洽谈和接触,能独立撰写创意简述,很强地提案售卖能力。
3.掌握基本业务知识;熟练掌握图形设计软件;熟悉项目运作流程;熟悉客户心理学、客户沟通技巧;了解市场各行业动态和行业基本特征。
4.需要能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具。
5.能把握简单外语文章的大意,并借用工具书进行专业文章的阅读。

简介:
加减品牌是专业从事品牌策划定位、创意设计、传播推广一体化服务的专门机构,汇聚众多海内外专业力量，联合台湾ICON策略机构、上海艾加品牌策略机构等品牌规划与传播资源以及常州纺织服装学院等高校学术与研发资源，构建了一支由品牌专家和创意先锋为核心的精英团队。
经过多年的实践与探索，加减品牌创立了无界限链式战略合作实效方略以及多维统合的魔力六面品牌服务体系，为企业提供从形象塑造管理到品牌策划执行，从产品研发到营销推广，从专业咨询到培训教育的整合服务，以卓然创新的运作模式和高效专业的执行控制，与企业合力打造品牌经典，共同推动企业的发展。“加减创意”致力于品牌研究，品牌创建，品牌沟通、推广及品牌管理，为服务业、工业品企业、消费品企业、集团组织提供理念、视觉、传播方面的系统而专业的全方位服务。
加减以兼具国际视野与本土文化的设计观念，前瞻而务实的品质运作享誉业界、成绩斐然。总公司坐落于常州科教城内，毗邻于高等学校，与相关设计院系互动良好，浓郁设计创新氛围屈指可数；南京分公司位于南京建邺区河西新城综合CBD核心区域内。
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