南京招聘

运营经理
薪资：4000-5000元
性别：不限
年龄：35周岁以下
岗位职责：
1. 负责真冰滑冰场场地的运营与管理；
2.负责制定滑冰场日常营运作相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系，提升服务标准与质量；
3. 负责规范管理与指导滑冰场服务员的仪表仪容、接待站位与礼节、服务规范等工作
4.及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度。建立长期、良好的客户关系。
5.督促和加强员工管理，正确合理的行使公司赋予的权利，注重人员培养和团队建设。
6.定期召开部门会议，总结工作经验教训，提出改进目标。
7.执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。
任职要求：大专以上学历
1.管理或相关专业本科以上学历优先。
2.两年以上俱乐部或酒店运营管理经验。
3.目标感强，思路清晰，对全局有较强的掌控能力，踏实，负责任，沟通能力强，有优秀的领导才能；
4.具备以下核心素质：执行力、适应能力、沟通能力、理解他人能力、倾听他人能力、以客为尊、诚信、和任务管理能力
5.有酒店、会所、宾馆等运营经理岗位3年工作经验者优先。
6.熟悉健身行业发展动向，熟悉管理体系与机制。
7.有较强的责任心、服务意识、团队合作精神，有较强的沟通组织协调能力。

北京世纪星滑冰俱乐部创建于1999年6月，是我国第一家滑冰俱乐部。总经理范军先生、副总经理杨晖先生都曾是中国花样滑冰项目的多次全国冠军获得者。教务总监：杨家声先生，现任国家花样滑冰裁判委员会主任、国际滑联级裁判长（06年都灵冬季奥运会花样滑冰裁判长）。荣誉董事长：姚滨先生，享誉世界冰坛的花样滑冰教练，国家花样滑冰教练员委员会主任，国家花样滑冰队总教练。
世纪星滑冰俱乐部自成立以来，先后在北京首体冰场、北京北辰购物中心、南京奥体中心冰场、深圳海岸城冰场、上海梅赛德斯奔驰中心、宁波、芜湖等地开设了冰上培训基地，并成为中国滑冰协会、中国冰球协会的会员单位。被授予为“国家花样滑冰队训练基地”、“冰上项目后备人才培养基地”等。
世纪星北京冰上运动中心配套设施完备：舞蹈健身房、运动员休息室和裁判员休息室，专业音响器材、电子监控设备、电子计分显示系统）.承办过大量国际及全国赛事：全国锦标赛、全国冠军赛、亚洲冰球联赛、全国俱乐部挑战赛、北京市花样滑冰比赛、北京市冰球比赛等等。
世纪星滑冰俱乐部经过多年的实践积累制定了一套与国际接轨、又具有中国特色的训练大纲，实现了从零起点到国家等级测试大纲直至参加国家锦标赛的培训、提高、输送体系，为国家队、国家集训队共输送了十余名优秀选手。俱乐部创建多年来，为超过20万人次的爱好者提供了不同级别的培训，其中有1696人次参加了年度国家花样滑冰等级测试，占全国参加等级测试总人数的65%。