南京招聘

岗位职责：

1、独立开发、讲授公司电子商务客服培训相关课程，并根据实际情况优化整合培训课程体系；

2、根据实际情况，合理制定培训计划，并按计划在公司以及相关模块开展电商客服人员的培训；

3、定期上线，与产品、运营、策划及客服等人员紧密沟通，跟进培训效果，提高电商页面转化和客服人员的销售技巧，总结实际案例。

4、查看后台数据、客服聊天记录，对目标消费群及客服工作人员进行有效分析及引导；

5、市场信息收集：如市场、产品、竞品、卖点、活动信息息、话术等，并提供相关教材（文字、照片、图片等）。



任职资格：

1、大专及以上学历，在中高档品牌家电行业、快速消费品、耐用品、零售、百货卖场等行业从事销售培训工作3年以上；

2、独立搭建培训体系、制作培训课程，并具有良好的培训技巧；

3、擅于发现销售端存在的问题，并寻求合理的解决方式；

4、良好的沟通和协调能力，较强的人员管理能力，较强的目标管理能力及快速有效的执行能力；

5、熟练使用PPT等Office软件；

6、有家电行业、销售经验、电子商务经验的优先。

一、走进科沃斯
科沃斯是全球领先的“智能家居服务电器专家”， 2006年2月品牌成立并成功进入中国大陆市场，科沃斯始终致力于为全球千万家庭提供专业、智能的家居问题解决方案。
科沃斯，因在清洁家电领域的不断创新闻名于世， 拥有世界级专家和高、精、尖研发技术团队，获得多个世界级奖项，创造了业内的数个第一，全部产品通过了最为苛刻的欧洲ROHS环保认证。人性智能化家电系列产品的横空出世，更为清洁电器行业树立了全新的行业标准。
创新、挑剔、不懈是科沃斯的企业文化，是科沃斯一直坚持的态度、原则和基础。也是科沃斯的品牌内在，是科沃斯在行业领先的高位上不断攀升的助力剂。
科沃斯品牌目前已顺利进驻国际市场，先后开拓了西班牙、瑞士、法国、加拿大、捷克、波兰、德国、伊朗、马来西亚等市场，同时即将进驻东欧、北欧、澳大利亚等诸多国家。
在国际市场积极开拓的同时，科沃斯品牌在国内市场也经历了数年的耕耘。目前，科沃斯电器已经在东北、华北、山东、华东、华南、西南、西北等大区域建立了精干有力的销售组织，近500个专柜门店遍及全国各大城市。
科沃斯电器始终秉承以更专业、更高效、更便捷、更人性的品质理念，竭力为中国家庭提供专业、智能的家居生活解决方案。
二、公司人才队伍建设
公司通过企业文化、激励、培训、选育优秀人才，提供最适合的发展环境，做到人尽其才，才尽其用，以培养一流的人才来创建一流的企业。公司坚持以人为本，视员工为企业的宝贵财富，人人平等、彼此尊重；心存感恩对待企业、对待员工、对待同事、对待客户、对待供应商、对待家人、对待社会，并以此作为立身处世的原则。
公司通过人力资源管理体系，不断加强人才梯队建设，强调人才的专业性和适用性，大力鼓励和奖励创新，注重人才的技术交流和培训。充分发挥每个人的潜在能力，让每个人都能感受来自内部和市场的竞争压力。经过多年的发展，公司已形成一支有活力、有创新性的人才队伍。
三、公司发展前景
清洁电器的市场是很大的，在国外吸尘器、清洗机的家庭普及率已经很高，更新率也很高；在国内，吸尘器的家庭拥有率远比彩电、冰箱、洗衣机等的家庭拥有率低，随着国人生活质量的提高和住房条件的改善，对清洁机器的需求会不断增加，国内的市场刚刚起步，但潜力是巨大的。
科沃斯品牌坚持只做清洁电器的专业路线，面对巨大的国内外市场，将不断通过技术、管理、观念的创新和提升，设计、制造优质的清洁产品，致力于为全世界提供最佳清洁方式，改善人们的工作和生活质量。
科沃斯真诚期待您的加盟。
公司网站：http://www.ecovacs.com.cn