南京招聘

位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或文职工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

     南京宏銮装饰材料有限公司，创建于2009年，占地面积20,000平方米，拥有一批爱岗敬业、训练有素、专业技术的团队，巨资引进欧洲最先进的机器设备一体化工艺流程。
        我公司专业生产高分子复合板，是集研发、生产、销售为一体化的专业装饰板材生产厂家，本产品是在UV类产品上的改良升级，具有不桔皮、硬度超强达6H、裁切不爆边，抗黄变、抗冲击、阻燃、耐污和耐磨等优点。同时本公司也确立高定位、高标准、卓越品质和时尚品位的理念，深受广大客户和橱柜、家具厂家的青睐。
        公司将品牌声誉视同生命，以质量为本，服务至上的宗旨，想客户之所想，急客户之所急。一年多来我公司已与上海、北京、东北等地品牌代理商和橱柜、家具厂家建立了友好的合作关系，受到了广大客户和商家的一致好评。