淘宝售前客服
上海伊佰恋服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:南京
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:服装/纺织设计
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺,QQ,电话,站内信等的方式跟客户沟通;
2、通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉;
3、熟悉淘宝的各种操作规则,,处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售。
5、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
6、熟悉店内衣物的特性和尺寸,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
7、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
8、旺旺记录存档,整理;
任职要求:
1、能吃苦耐劳,做事勤奋且积极主动;
2、品行端正,有团队合作精神;
3、熟练使用电脑,打字速度60字/分以上;
4、能够接受倒班制
5、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。
6、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
7、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
8、应届毕业生,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
1、通过旺旺,QQ,电话,站内信等的方式跟客户沟通;
2、通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉;
3、熟悉淘宝的各种操作规则,,处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售。
5、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
6、熟悉店内衣物的特性和尺寸,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
7、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
8、旺旺记录存档,整理;
任职要求:
1、能吃苦耐劳,做事勤奋且积极主动;
2、品行端正,有团队合作精神;
3、熟练使用电脑,打字速度60字/分以上;
4、能够接受倒班制
5、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。
6、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
7、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
8、应届毕业生,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
公司介绍
上海伊佰恋服饰有限公司为扬州神游羽绒制衣有限公司全资子公司,主要为神游产品打开国内外市场所设立。
南京分公司主要进行“依佰恋”品牌女装http://yibailian.tmall.com进行市场运作。其中包括产品研发、女装设计、电商运营等部门都设立在南京。
扬州神游羽绒制衣有限公司位于江苏省高邮市区内,京杭大运河穿城而过,京沪高速公路贯穿市区南北,交通非常便利。
神游公司主要从事羽绒、羽绒制品及服装的生产销售。其中羽绒年生产能力近千吨,制品及服装年生产能力约300万件(套),年出口创汇600多万美元,产品远销欧、美、日、韩等国家。
公司所选用的羽绒主要来源于国内无污染的羽毛产区,以确保产品具有绿色环保的优越性能,所生产的羽绒制品已获得国际环保纺织协会颁发的“Oeko-Tex Standard 100”的环保证书,企业已通过ISO9001国际质量体系认证,注册商标为“神游-SHENEW”。
神游公司占地面积约2.1万平方米,建筑面积近1万平方米,现有员工700多人,其中各类专业技术人员165人。公司拥有进口高速平缝机450台,各类服装专用设备120台,羽绒加工整套流水线设备3条。
通过近几年的持续快速发展,公司确立了良好的商业产品信誉,产品以其一流的质量和合理的价格而赢得客户的一致好评,公司本着“诚信创造机遇,勤奋创造效益”的宗旨,与各位有识之士共谋发展。
南京分公司主要进行“依佰恋”品牌女装http://yibailian.tmall.com进行市场运作。其中包括产品研发、女装设计、电商运营等部门都设立在南京。
扬州神游羽绒制衣有限公司位于江苏省高邮市区内,京杭大运河穿城而过,京沪高速公路贯穿市区南北,交通非常便利。
神游公司主要从事羽绒、羽绒制品及服装的生产销售。其中羽绒年生产能力近千吨,制品及服装年生产能力约300万件(套),年出口创汇600多万美元,产品远销欧、美、日、韩等国家。
公司所选用的羽绒主要来源于国内无污染的羽毛产区,以确保产品具有绿色环保的优越性能,所生产的羽绒制品已获得国际环保纺织协会颁发的“Oeko-Tex Standard 100”的环保证书,企业已通过ISO9001国际质量体系认证,注册商标为“神游-SHENEW”。
神游公司占地面积约2.1万平方米,建筑面积近1万平方米,现有员工700多人,其中各类专业技术人员165人。公司拥有进口高速平缝机450台,各类服装专用设备120台,羽绒加工整套流水线设备3条。
通过近几年的持续快速发展,公司确立了良好的商业产品信誉,产品以其一流的质量和合理的价格而赢得客户的一致好评,公司本着“诚信创造机遇,勤奋创造效益”的宗旨,与各位有识之士共谋发展。
联系方式
- 公司地址:白下区中山东路300号长发中心A座7楼F室
- 邮政编码:210009