南京招聘

负责呼叫中心业务分析;包括:

l、主导DSC话量预估，确保DSC人力充足

2、主导Centralize排班

3、营运KPI追踪和成本控制

4、带领OSD成员，主导数据分析工作

5、精通VB,EXCEL,SQL, SAS等分析工具;熟悉呼叫中心业务模型

负责电商平台数据分析,包括:

1.定单量分析,流量分析,转换率分析

2.熟悉Webtrend,Google Analytics等网站分析工具; 了解电商业务模式

资质要求:

1. 本科或硕士统计,数学,计算机等相关专业

2. 至少6年以上专业数据/业务分析经验

3. 较高的业务敏感度

4. 出色的沟通能力,团队合作精神

加绩集团是一家领先的专业服务集团。我们为全球各地的企业提供***的技术、人才和学习全方位的解决方案。我们现在全球设立超过30个办事处，每年为客户提供超过4500名的临时性和永久性的专业领域的员工。自2008年进入中国市场，加绩中国已经成长为在中国发展最迅速的人才解决方案供应商，专注在IT、数据、电子商务人才招聘服务的领域。