南京招聘

职位描述：

1. 受理各类客户投诉，快速并妥善解决客户问题和抱怨；

2. 对无法解决的问题，向主管提交分析报告和处理建议；

3. 用服务专家的敏锐度，集中发现客户投诉动态和状况，及时做出响应和反馈；

4. 善于分析总结，提出合理化建议，推动流程、功能优化，提升客户满意度

职位要求：

1. 大专以上学历，普通话标准；

2. 遇事冷静，考虑问题客观、全面，有良好的客户服务意识；

3. 具较强的沟通能力，应变能力；

4. 有一定的数据分析能力与汇总能力；

5. 对工作认真、负责、具有团队协作精神，有责任感；

6. 能承受一定的工作压力，保持良好工作心态；

7. 熟悉财务知识优先。

南京九洲会计咨询有限公司（简称九洲财务）是财政部代理记账行业管理的试验点和践行者。公司成立于2004年6月，17年间以财务服务为基点，集会计服务、信息化研发和理论研究于一体，培养出300余名行业精尖的财税人员与40余名软件开发工程师，服务高校20余所，企业客户多达2万余家，是深受全国客户信赖的专业会计服务机构。
公司以“忠孝恕悌”为文化内涵，在持续革新自身专业化服务的同时，不断在行业各个领域发展创新。