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客服专员

南京爱必达贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:南京-白下区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话回访客户,核对客户地址、电话等相关资料,提供爱必达配方奶粉等产品知识、专业营养知识、育儿知识的指导(岗前有相关专业的培训课程,员工自身也可学习到相关的营养知识);
2、接听公司400、800热线,记录并反馈客户的意见或建议,建立良好的客户关系,以提高品牌美誉度,客户满意度与忠诚度。
应聘要求:
1、中专或以上学历;
2、普通话表达流利;
3、思维敏捷、反应快、对工作有责任心;
4、有客户服务工作经验优先。

公司介绍

   南京爱必达生物科技有限公司是新西兰爱必达有限公司在中国的品牌运营商,公司致力于帮助孕妇提高孕婴知识,使每一个儿童都拥有美好的人生开端与健康未来,为家庭幸福、世界和谐而努力。公司总部设在中国南京,办公地点位于南京CBD商圈——中山东路300号的5A级写字楼 长发中心。
新西兰爱必达继续秉承创始人文森特.艾比德先生“感恩、感动、爱”的服务理念,跨越太平洋, 2005年新西兰爱必达进军中国市场,是中国儿童少年基金会、中华医学会合作伙伴,其牛初乳、DHA、鳕鱼肝油等系列产品已经进入中国,产品得到了中国市场的认可,爱必达牛初乳是100%新西兰原装进口牛初乳,采用离心低温喷雾干燥技术而成,是唯一通过国际权威四重安全检测的进口品牌。产品现在已经在南京、上海、重庆、成都、长春、天津、长沙等五十多个城市销售并设立办事处。
2011年新西兰爱必达凭借对中国孕婴行业的杰出贡献与优质的产品品质,获得了2011妇幼健康行业十大影响力品牌。
    百年的技术结晶成就百年品质,新西兰爱必达已经全面进军中国孕婴市场,南京爱必达贸易有限公司已经进入快速发展时期,期待更多优秀人才加盟,成就爱心事业。
中国爱心热线:400 680 9917,公司官方中文网站:www.china-abid.com。