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留学咨询顾问/顾问助理

华通留学

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:专业顾问  

职位描述

职位描述:
1、 根据公司分配的客户资源通过电话回访形式筛选意向客户;
2、 联系潜在客户,了解客户需求;详细记录意向客户情况;
3、 对在办客户及往期客户进行满意度调查;
4、 在办客户及成行客户后续事宜的相关协调(机票预订、住宿安排等反馈情况)并做成记录;
5、 配合公司业务安排进行行前培训会的组织及落实,安排学生合影留念;
6、 做好公司“员工服务质量调查表”的收集,统计工作;
7、 了解学生到达后的接机、住宿情况;如果条件允许,可通过网络了解学生在国外的学习及生活情况并及时反馈给相关人员;
8、 客户答谢会的组织和落实;
9、 公司来电来访的客户信息核实,配合前台做好资源录入及登记统计,及时督促销售顾问回访跟进并反馈。

任职资格
1、 普通话标准,口齿清楚,亲和力佳,优秀的客户服务意识;
2、 善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望;
3、 敢于拼搏,敢于挑战高薪、求发展;
4、 较强的责任心和执行力,工作积极性高;
5、 具有1年以上客服或销售从业经验优先;
6、 大专及以上学历;
7、 欢迎应届毕业生。



薪资待遇:
一经录用,待遇从优:底薪(2000-3000)+ 奖金

享各项福利制度(五险一金、餐贴、节日礼物、生日会、年假、境内外考察培训等)

公司介绍

公司成立于2005年7月,是经中华人民共和国教育部、公安部和国家工商行政管理局三部委批准,专业提供出国留学相关服务的权威机构(教外综资认字[2005]375号)。全国拥有20家分中心:北京、上海、杭州、南京、成都、青岛、宁波、苏州、无锡、绍兴、广州、扬州、常州、南通、武汉、宜宾、海口、郑州、合肥、重庆。
iAE Global是韩国***的留学服务机构,始建于1992年,总部位于韩国首尔,是拥有近20年全球成功运作经验的国际知名品牌,拥有雄厚的境外资源,与世界十几个国家近3000所院校开展了合作,并在澳大利亚、英国、美国、加拿大、新西兰、中国、韩国、新加坡、日本、马来西亚等国拥有108个留学服务办公室。
全球17年出国留学服务经验
全球20个国家3000多所会员合作院校
全球108间办公室提供全方位海外支持服务
全国***成立权威性留学研究机构
全国留学网站权威机构排名第三
以下是部分国家设立的专门办事处,真正实现了为客户
提供零距离的境外服务:
澳大利亚:悉尼、布里斯班、佩斯、墨尔本、阿得雷德、凯恩斯
新西兰:奥克兰、基督城
加拿大:温哥华、多伦多
美国:洛杉矶
英国:伦敦

华通留学的人才培养:
重视人才、重视人才培养是华通管理层的长久共识。
华通留学正不断致力于组建提高员工个人综合能力的平台,也为员工的自我提升提供各类指导、建议及培训机会。
在华通,你能享受以下系列培训计划:
1. 新员工入职培训
2. crm操作培训
3. 专业知识培训
4. 销售技巧培训
5. 团队拓展培训等
华通留学还会定期安排优秀员工赴澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、瑞士、日本、韩国、马来西亚、新西兰、迪拜等国家,接受海外合作院校的业务知识培训。

我们倡导精英文化,在每一个职位上我们都希望聘用或培养行业***的人才!
我们倡导快乐工作,我们将用严谨的管理体系打造一个人性化的公司!
我们倡导团队合作,公司将努力营造和谐的工作氛围,让每一个人以为团队工作为乐!


以下职位全国14家分中心长期招聘

咨询顾问
岗位职责
1.为留学客户提供咨询服务,完成日常电话回访、活动邀约任务,为留学客户量身定做留学方案;
2.完成月度签约指标;
3.全程跟进留学客户办理进程,与客户保持良好沟通;
4.配合文案落实客户的行前培训、接机住宿等后续工作。

任职资格
1.本科及以上学历或有海外留学背景,良好的英语沟通及阅读能力;
2.优秀应届毕业生、有出国留学经历者或有从事相关出国留学和国际文教工作经验者优先;
3.热爱教育事业,诚实守信,有高度的责任心;
4.熟悉海外教育状况、熟知签证政策;
5.具有高度销售管理意识,团队合作精神;
6.善于管理时间,做事有高度条理性;
7.较强的学习和融入能力,熟悉使用办公软件;
8.身体健康,户籍不限,属地优先。



留学文案
岗位职责
1.收集客户院校申请材料及签证申请材料;
2.为客户完成海外院校申请及签证申请相关文字制作;
3.院校申请及签证申请进程的跟进与反馈。

任职资格
1.本科及以上学历,英语CET-6以上,有专业八级或高级口译笔译证书者优先;
2.有相关从业经验者优先;
3.热爱教育事业,诚实守信,有高度的责任心;
4.善于管理时间,做事有高度条理性;
5.较强的学习和融入能力,熟悉使用办公软件;
6.身体健康,户籍不限,属地优先。

联系方式

  • 公司地址:地址:span徐汇区零陵路899号飞洲国际大厦23H、I、F